Muntatge de fotos de la salsa txeddar de Hacendado amb la captura de pantalla d'un tweet amb el contingut borrós i, de fons, un plànol general d'una botiga Mercadona
MOLT +

L'han retirat? La resposta de Mercadona a un dels seus productes més criticats

Diversos usuaris han compartit les seves opinions a les xarxes socials i Mercadona s'ha manifestat al respecte

Els productes de Mercadona estan en boca de tothom, i això es pot apreciar fàcilment a les xarxes socials. Ja sigui pel preu, per la seva originalitat o pel seu sabor, diversos productes de la famosa cadena de supermercats es fan virals. L'últim ha estat una salsa de sabor de formatge cheddar que ha sortit a la palestra per diferents motius.

El primer, per la seva semblança amb una salsa del mateix sabor que utilitza una famosa companyia de menjar ràpid. Aquest aspecte ha fet que múltiples consumidors acudeixin al seu Mercadona de confiança per adquirir el producte. Tot i això, diversos usuaris s'han queixat del fet que no la troben en cap establiment.

Què ha passat amb la famosa salsa de Mercadona?

Sembla que alguns lots d'aquest article no oferien el resultat esperat. Clients com la usuària de X —abans Twitter— @judithgf5 així ho han explicat; segons mostra en una fotografia, la salsa té una forma massa sòlida. “M'ho van canviar i la nova, que encara no he obert, sembla igual o semblant, i ahir va desaparèixer del lineal”, explica.

La resposta de Mercadona

Més enllà de les devolucions, la usuària estava interessada a saber quin hauria de ser l'estat òptim de la salsa, pregunta que va tenir resposta.

“Ja hem rebut contestació a la consulta sobre la salsa cheddar i ens informen que la seva textura hauria de ser líquida, com qualsevol altra salsa. Ja hem compartit les imatges i els comentaris amb els responsables del producte, sentim les molèsties”, va contestar l'empresa.

Muntatge de fotos de la salsa txeddar de Hacendado oberta amb textura sòlida i, al costat, un prestatge de Mercadona buit
L'estat de la salsa de Mercadona | TikTok, @cheddykings, e-noticies.cat

Han retirat la salsa?

Segons comenta la usuària, no ha tornat a trobar el producte a la botiga. Cosa que també li ha passat a l'usuari de TikTok @cheddykings, que havia fet alguns vídeos utilitzant la salsa en algunes receptes. “Retiren la salsa de cheddar del Mercadona perquè es quedava en estat sòlid”, diu en una de les seves darreres publicacions.

Laments i contrastos d'opinions

El vídeo del tiktoker suma prop de mig milió de visualitzacions. Fet que ha suscitat que molts usuaris expliquin la seva experiència respecte al producte i altres es lamenten de la seva desaparició.

  • “No m'ha donat temps a tastar-la!”.

  • “Doncs jo la fico a la nevera i no es posa sòlida”.

  • “Doncs jo mai la vaig veure a cap Mercadona 😅”.

  • “A mi em va passar! La vaig llençar directament”.

  • “També passa amb la maionesa, són dolentíssimes les salses”.