Gir de 180º d'Hisenda sobre la Declaració de la Renda: ningú ho pot creure

En els últims mesos, ha sorgit una eina que ha revolucionat la manera en què molts contribuents interactuen amb l'Agència Tributària: un assistent virtual basat en ChatGPT. Aquesta innovació ha causat furor en oferir respostes ràpides i clares als dubtes sobre la Declaració de la Renda.

Hisenda al·lucina: ull a l'assistent virtual de la Renda 2024 amb ChatGPT

María González de Benito, CEO de GOBE Soluciones, va idear aquest agent virtual utilitzant la tecnologia de ChatGPT. En integrar dades oficials de l'Agència Tributària, l'assistent respon a preguntes sobre procediments fiscals, deduccions i altres aspectes relacionats amb la Renda.

El seu disseny permet que els usuaris interactuïn en llenguatge natural. Així les coses, facilita la comprensió de temes complexos a molts contribuents.

Característiques de l'assistent virtual per fer la Declaració de la Renda

Sobretot, destaca perquè funciona les 24 hores del dia, permetent als usuaris resoldre dubtes en qualsevol moment. No té cap cost, democratitzant l'accés a informació fiscal.

Actua com a expert, proporcionant explicacions senzilles i comprensibles i l'aprenentatge és continu. Millora constantment les seves respostes a mesura que interactua amb els usuaris. Durant la campanya de la Declaració de la Renda, aquest assistent es converteix en una eina inavaluable.

Ajuda a resoldre dubtes sobre terminis, formularis i deduccions, reduint la necessitat d'acudir a oficines físiques o esperar en línies telefòniques. El seu accés immediat i gratuït facilita la presentació de la Declaració.

Reaccions dels usuaris: aquesta és la posició de l'Agència Tributària

Molts usuaris han expressat la seva satisfacció amb el servei. Destaquen la seva facilitat d'ús i la rapidesa en les respostes. Però l'aparició d'aquest assistent no ha estat exempta de polèmica i l'Agència Tributària tenia dubtes si infringia polítiques de ciberseguretat.

No obstant això, l'assistent continua disponible a través d'enllaços directes, encara que no apareix en els resultats de cerca de ChatGPT. La creació d'aquest assistent virtual representa un avenç significatiu en la simplificació dels tràmits fiscals a Espanya.

Encara que enfronta desafiaments legals, el seu impacte en la millora de l'experiència del contribuent és innegable. María González de Benito i el seu equip han aconseguit oferir una eina que, en molts casos, ha facilitat la interacció amb Hisenda i la preparació de la Declaració de la Renda.