@sydaproductions, Getty Images Bones notícies de CaixaBank a aquests espanyols: si fas servir targeta, ho agrairàs
CaixaBank continua fent passos endavant perquè milers de clients no tinguin problemes a l'hora de pagar amb targeta
Des del 2023, CaixaBank ha implementat millores significatives en l'accessibilitat dels seus serveis de pagament amb targeta. I ho ha fet en col·laboració amb la ONCE.
Aquestes iniciatives estan dissenyades per facilitar que les persones amb discapacitat visual realitzin pagaments de manera més autònoma. I el que és més important, ho poden fer de forma totalment segura.
CaixaBank fa un pas endavant: millores en l'accessibilitat dels TPV tàctils
CaixaBank ha treballat juntament amb la ONCE per adaptar els seus Terminals de Punt de Venda (TPV) tàctils des de fa temps i ho estan aprofitant els seus clients. Ho ha fet incorporant funcionalitats que permeten als usuaris amb discapacitat visual realitzar pagaments de forma més independent.
La millora és substancial amb els TPV tàctils | España Diario TIPS, Getty Images
Aquestes adaptacions inclouen la implementació de tecnologies que faciliten la interacció amb els datàfons. Amb tot, milloren l'experiència de pagament per a tots els clients que pateixen aquestes dificultats físiques.
Cobertura dels datàfons amb capacitat d'accessibilitat
Actualment, molts d'aquests datàfons de CaixaBank compten amb aquestes capacitats d'accessibilitat. Això significa que una àmplia majoria dels TPV tàctils de l'entitat estan equipats per atendre les necessitats dels clients amb discapacitat visual. Un pas endavant que era molt necessari perquè aquests clients no es quedessin enrere.
Per pagar amb més comoditat i seguretat, CaixaBank s'alinea amb l'ONCE | Getty Images, e-noticies.cat, CaixaBank
CaixaBank disposa d'aproximadament 310.000 TPV tàctils a tot Espanya. D'aquests, al voltant del 95% estan adaptats amb les funcionalitats necessàries per facilitar l'accessibilitat en els pagaments. L'objectiu és que dins de poc temps es pugui assolir la xifra absoluta del 100% dels TPV.
Beneficis per als clients amb discapacitat visual
Aquestes millores permeten que els clients amb discapacitat visual realitzin pagaments amb targeta de manera més autònoma i segura. La col·laboració entre CaixaBank i la ONCE ha estat fonamental per identificar i aplicar les adaptacions necessàries en els TPV tàctils. Assegurant que tots els clients puguin gaudir d'una experiència de pagament inclusiva i accessible.
Amb tot, des del 2023, CaixaBank ha implementat millores significatives en l'accessibilitat dels seus serveis de pagament amb targeta. Sens dubte, és una gran notícia que celebren molts clients de l'entitat financera catalana i que els satisfà enormement.
Més notícies: