Oficial: BBVA llança aquesta novetat i tota Espanya emmudeix, ningú no podia imaginar-ho

Fa unes hores, BBVA ha sorprès a tothom amb una revolució en la seva aplicació mòbil. L'entitat bancària ha presentat una nova versió de la seva app, completament renovada. Una que afegeix més intel·ligència artificial (IA) per oferir una experiència personalitzada a cada usuari. 

Segons el conseller delegat, Onur Genç, aquesta actualització marca un abans i un després en la forma en què els clients interactuen amb el seu banc. La principal novetat és la integració d'IA avançada que permet a l'app adaptar-se a les necessitats individuals de cada client. 

BBVA dona el 'do de pit': la seva app fa un pas endavant

Gràcies a aquesta tecnologia, l'aplicació pot analitzar els hàbits financers de l'usuari i oferir recomanacions personalitzades per millorar la seva salut financera. Això significa que cada client tindrà la seva pròpia versió de l'app, dissenyada específicament per ajudar-lo a gestionar els seus diners de manera més eficient.

Entre les característiques destacades de l'app es troba l'assistent virtual Blue, potenciat per IA generativa. Aquest assistent és capaç d'interactuar amb els usuaris en llenguatge natural, responent més de 3.000 preguntes i realitzant operacions relacionades amb comptes i targetes. A més, Blue pot manejar converses complexes i adaptar-se a les necessitats canviants de l'usuari durant la interacció.

Els clients de BBVA no fan més que aplaudir aquesta renovació

La personalització és un altre aspecte clau d'aquesta actualització. L'app permet als usuaris configurar regles automàtiques per gestionar les seves finances, com estalviar un percentatge de la nòmina, mantenir un saldo mínim o arrodonir les compres. 

Aquestes funcions ajuden els clients a establir metes d'estalvi i a seguir el seu progrés en temps real, incentivant l'estalvi de manera senzilla i efectiva. A més, l'aplicació ofereix eines com la categorització de despeses i la previsió de moviments, que permeten als usuaris tenir un control més precís de les seves finances. 

Aquestes funcionalitats, impulsades per IA, proporcionen informació proactiva sobre ingressos i despeses. Ajudant els clients a prendre decisions financeres més informades.

BBVA reafirma la seva posició com a líder en la transformació digital del sector bancari

Onur Genç ha explicat que aquesta renovació de l'app és part del compromís de BBVA amb la innovació i la millora contínua de l'experiència del client. L'entitat busca oferir un servei més personalitzat i eficient, utilitzant la tecnologia per adaptar-se a les necessitats de cada usuari. Amb aquesta actualització, BBVA reafirma la seva posició com a líder en la transformació digital del sector bancari.

La nova app de BBVA representa una revolució en la banca digital, combinant intel·ligència artificial, personalització i eines per incentivar l'estalvi. Amb aquestes millores, cada client podrà gaudir d'una experiència única i adaptada a les seves necessitats financeres, marcant un fita en la relació entre els usuaris i el seu banc.