Un home amb expressió de sorpresa davant d'un edifici del BBVA.
ECONOMIA

Comunicat oficial de BBVA als seus clients: posa tota la teva atenció, està a punt d'arribar

BBVA donarà un cop sobre la taula al Mobile World Congress presentant les seves novetats al voltant de la IA

BBVA es prepara per sorprendre els seus clients amb importants anuncis en el pròxim Mobile World Congress (MWC) 2025. L'esdeveniment se celebrarà a Barcelona del 3 al 6 de març, reunint líders tecnològics de tot el món. En aquesta edició, BBVA destacarà per les seves innovacions en intel·ligència artificial (IA) i la seva ambiciosa expansió a Europa.​

BBVA desitja que arribi ja el MWC 2025: atent a les seves innovacions en IA

La IA s'ha convertit en una eina clau per a BBVA, permetent oferir serveis més personalitzats i eficients. Durant el MWC 2025, el banc presentarà avenços significatius en aquest àmbit. Un dels protagonistes serà el seu assistent virtual, Blue, que ha estat millorat amb capacitats d'IA generativa.

Dona somrient amb samarreta groga sostenint un telèfon mòbil, assenyalant cap al logo de BBVA a l'esquerra i un gràfic de tecnologia digital a la dreta.

Aquesta actualització permetrà als clients interactuar millor i obtenir respostes més precises a les seves consultes. A més, BBVA ha adoptat ChatGPT Enterprise, fruit de la seva aliança amb OpenAI, per optimitzar processos interns i millorar l'atenció al client.

Aquesta eina està dissenyada per augmentar la productivitat. També, és òptima per oferir solucions més ràpides i efectives.​

Expansió europea de BBVA: va vent en popa

BBVA ha demostrat un notable èxit amb el seu model de banca digital a Itàlia. Allà ha superat els seus objectius de captació de clients any rere any. Aquest assoliment ha motivat el banc a replicar aquest model en altres països europeus.

Durant el MWC 2025, BBVA anunciarà la seva pròxima incursió en el mercat alemany, prevista per a aquest any. Aquesta expansió busca oferir als clients alemanys una experiència bancària digital innovadora i eficient, similar a la implementada a Itàlia.​

Muntatge de fotos d'un home mirant el telèfon davant d'una sucursal de BBVA.

Objectius i compromisos de BBVA: el que ve

A més dels seus avenços tecnològics i expansió geogràfica, BBVA reafirmarà el seu compromís amb la sostenibilitat. El banc ha establert un nou objectiu de canalitzar 700.000 milions d'euros en negoci sostenible entre 2025 i 2029, duplicant la seva meta anterior.

Aquest esforç se centra a finançar iniciatives que promoguin el desenvolupament sostenible i la inclusió financera.​BBVA es posiciona a l'avantguarda de la innovació financera, combinant tecnologia avançada amb una estratègia d'expansió sòlida. Els clients poden esperar una experiència bancària cada vegada més personalitzada, eficient i alineada amb els desafiaments globals actuals.

➡️ Economia

Més notícies: