
Comunicado oficial de BBVA a sus clientes: pon toda tu atención, está al caer
BBVA dará un golpe sobre la mesa en el Mobile World Congress presentando sus novedades en torno a la IA
BBVA se prepara para sorprender a sus clientes con importantes anuncios en el próximo Mobile World Congress (MWC) 2025. El evento se llevará a cabo en Barcelona del 3 al 6 de marzo, reuniendo a líderes tecnológicos de todo el mundo. En esta edición, BBVA destacará por sus innovaciones en inteligencia artificial (IA) y su ambiciosa expansión en Europa.
BBVA desea que llegue ya el MWC 2025: atento a sus innovaciones en IA
La IA se ha convertido en una herramienta clave para BBVA, permitiendo ofrecer servicios más personalizados y eficientes. Durante el MWC 2025, el banco presentará avances significativos en este ámbito. Uno de los protagonistas será su asistente virtual, Blue, que ha sido mejorado con capacidades de IA generativa.

Esta actualización permitirá a los clientes interactuar mejor y obtener respuestas más precisas a sus consultas. Además, BBVA ha adoptado ChatGPT Enterprise, fruto de su alianza con OpenAI, para optimizar procesos internos y mejorar la atención al cliente.
Esta herramienta está diseñada para aumentar la productividad. También, es óptima para ofrecer soluciones más rápidas y efectivas.
Expansión europea de BBVA: va viento en popa
BBVA ha demostrado un notable éxito con su modelo de banca digital en Italia. Allí ha superado sus objetivos de captación de clientes año tras año. Este logro ha motivado al banco a replicar este modelo en otros países europeos.
Durante el MWC 2025, BBVA anunciará su próxima incursión en el mercado alemán, prevista para este año. Esta expansión busca ofrecer a los clientes alemanes una experiencia bancaria digital innovadora y eficiente, similar a la implementada en Italia.

Objetivos y compromisos de BBVA: lo que viene
Además de sus avances tecnológicos y expansión geográfica, BBVA reafirmará su compromiso con la sostenibilidad. El banco ha establecido un nuevo objetivo de canalizar 700.000 millones de euros en negocio sostenible entre 2025 y 2029, duplicando su meta anterior.
Este esfuerzo se centra en financiar iniciativas que promuevan el desarrollo sostenible y la inclusión financiera. BBVA se posiciona a la vanguardia de la innovación financiera, combinando tecnología avanzada con una estrategia de expansión sólida. Los clientes pueden esperar una experiencia bancaria cada vez más personalizada, eficiente y alineada con los desafíos globales actuales.
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