PixaBay, Getty Images Pro L'OCU avisa de les 5 empreses que fan més propaganda per telèfon
L'spam telefònic continua sent un problema malgrat la nova llei, i són moltes les persones que segueixen rebent aquestes trucades
El 29 de juny va entrar en vigor l'últim canvi a la Llei General de Telecomunicacions. Gràcies al mateix, moltes persones van pensar que havia arribat el final de l'spam telefònic o que es reduirien al màxim les trucades comercials.
Tot i això, la realitat és ben diferent. Ara, són moltes les empreses que s'acullen a les excepcions de la normativa per continuar trucant sense avís previ. I això fa que els consumidors les continuïn patint sense importar l'hora i el lloc.
Per aquest motiu, des de l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU), han dut a terme una enquesta per conèixer quines són les entitats que més molesten els usuaris a través d'aquest tipus de trucades. Els resultats són aclaridors.
L'OCU analitza el problema de l'spam
Des de l'OCU van dur a terme una primera enquesta que tractava sobre el problema que suposa l'spam després de l'entrada en vigor de la Llei. El mes de setembre passat, però, va tornar a fer una segona per aclarir les dades.
Per fer-la, es va prendre com a mostra 1.600 persones d'edats compreses entre els 25 i els 79 anys. Segons els resultats, 9 de cada 10 persones van rebre alguna de les trucades comercials no sol·licitades durant el mes anterior a l'enquesta.
Així mateix, prop del 25% asseguren haver arribat a rebre més de 10 trucades en aquest temps. El 18% dels enquestats, per altra banda, assegura no saber d'on provenien les trucades. Cal destacar que el fet que l'empresa no s'identifiqui és una cosa que atempta contra la norma de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Aquestes són les 5 empreses que més publicitat fan per telèfon
Per la seva banda, gràcies a l'enquesta elaborada per l'OCU, es va poder treure com a conclusió que el 72% d'aquestes trucades, considerades com a correu brossa, venen d'empreses de les quals els enquestats no eren clients. Tampoc ho havien estat els 12 mesos anteriors.
Després d'aquests resultats, l'organització va tenir l'oportunitat de fer un rànquing, segons les dades de l'informe, de quines són les entitats que fan més trucades comercials. El top 5 queda de la manera següent:
- Vodafone
- Iberdrola
- Jazztel
- Orange
- Endesa
En conclusió, les empreses que més correu brossa llancen, a través de trucades, als no clients formen part del sector de les telecomunicacions i l'energètic. Alhora, dins del llistat també apareixen altres noms coneguts, com el de Repsol, Naturgy, MásMóvil o Euskaltel, entre d'altres.
Més notícies: