Movistar, Reezky Pradata's Images Ni Orange, ni Vodafone: Movistar tendrá que garantizar esto en toda España
Movistar recibe un encargo de la CNMC después de que la competencia no mostrará interés en prestar este servicio
Movistar ha recibido un importante encargo recientemente. Fue elegida por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) para prestar el servicio universal de internet y voz en España. Dicha obligación se extenderá durante los dos próximos años.
Este servicio está destinado a asegurar que todos los ciudadanos, sin importar su ubicación, puedan acceder a servicios de telecomunicaciones básicos. Es el caso de internet y voz, a precios reducidos y con una calidad adecuada.
Movistar, la única opción disponible
La asignación de Movistar para ofrecer este servicio universal se ha producido después de que tanto Vodafone como Orange rechazaran esta posibilidad. La CNMC había planteado una licitación para que varias compañías pudieran competir por este contrato. Pero al no haber interesados hizo una designación directa.
Deben asegurar un buen servicio de internet y telefonía | Kaspars Grinvalds, Movistar
Admiten que lo ideal habría sido una licitación abierta. Pero la CNMC considera que esta decisión es necesaria para garantizar la continuidad del servicio universal. Sobre todo para asegurar que todos los ciudadanos puedan tener acceso a estos servicios básicos.
El servicio universal tiene como objetivo que todos los ciudadanos puedan disfrutar de un acceso a internet y voz a un precio razonable. Incluso aquellos en áreas rurales o remotas. Además, Movistar se comprometerá a ofrecer una calidad mínima en el servicio, lo que incluye asegurar que los usuarios reciban una velocidad de internet adecuada.
Desde la CNMC, se han dado algunas recomendaciones a Movistar para mejorar la prestación de este servicio en los próximos años. Una de las principales sugerencias es aumentar la velocidad mínima de conexión a 30 Mbps. Algo que permitirá a los usuarios disfrutar de una experiencia más fluida en internet.
Además, se les ha instado a trabajar para extender la cobertura de 100 Mbps a más zonas del país.
La CNMC considera que Movistar es la compañía adecuada para prestar este servicio, por delante de Orange y Vodafone | Movistar, Orange, Vodafone
Más propuestas a Movistar para mejorar el servicio universal
La CNMC también ha recomendado a Movistar que incremente el límite de datos en tecnologías inalámbricas o satelitales. Actualmente, el límite es de 45 GB al mes, pero se sugiere que este se amplíe hasta 150 GB. Esta medida permitirá a los usuarios aprovechar más su servicio de internet.
Además, se ha instado a mejorar la transparencia en la información que ofrece sobre este servicio. La CNMC sugiere que la compañía agrupe de forma clara todas las condiciones, tarifas y procesos de contratación en su web. Esto permitirá a los usuarios conocer fácilmente las opciones disponibles y entender de manera sencilla cómo contratar el servicio universal.
Con Movistar encargándose del servicio universal de internet y voz en 2025 y 2026, se espera que más personas puedan contar con acceso a servicios de telecomunicaciones básicos. Sin embargo, dependerá de la compañía cumplir con las recomendaciones de la CNMC para mejorar la calidad y la accesibilidad del servicio.
Mientras tanto, Vodafone y Orange deberán centrarse en sus servicios comerciales tradicionales, sin la obligación de prestar el servicio universal. Lo que deja a Movistar en una posición privilegiada para garantizar la conectividad en todo el país.
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