Vkstudio, e-Notícies, ChatGPT Aviso rotundo a los clientes de AT&T: decídete antes de que sea demasiado tarde
Muchos americanos desconocen que todavía están a tiempo para reclamar una compensación por un error cometido
Millones de usuarios de AT&T en Estados Unidos han recibido en las últimas semanas un mensaje que no deberían ignorar. Es una advertencia directa, clara y con fecha de caducidad. La compañía se vio envuelta en una polémica legal tras la filtración de datos personales de algunos de sus clientes.
Ahora, quienes se vieron afectados por estos incidentes tienen una última oportunidad para reclamar una indemnización. Pero hay un detalle clave: el plazo termina el próximo 18 de noviembre de 2025.
La situación se remonta a dos graves fallos de seguridad ocurridos en 2024. En el primero, registrado en marzo, se publicaron en la web oscura datos sensibles de clientes. Como números de teléfono, direcciones, fechas de nacimiento, números de Seguridad Social e incluso códigos de acceso.
El operador tendrá que compensar a miles de americanos | ChatGPT
Meses más tarde, en julio, un nuevo incidente permitió la descarga no autorizada de información vinculada a cuentas de usuarios. Y a contactos con los que interactuaron. Estos dos eventos desencadenaron una demanda colectiva contra AT&T, que la compañía ha optado por resolver mediante un acuerdo económico.
La indemnización de AT&T
Según los términos del acuerdo, AT&T pagará un total de 177 millones de dólares en compensaciones. Dependiendo del tipo de daño sufrido y la documentación que se aporte, los afectados podrían recibir hasta 7.500 dólares. Para quienes solo fueron víctimas del incidente de marzo, la cifra podría alcanzar los 5.000 dólares.
En el caso del ataque de julio, se podrían reclamar hasta 2.500 dólares adicionales si se demuestran pérdidas reales. Pero no todos los usuarios recibirán automáticamente la indemnización. Es necesario verificar si se está entre los clientes afectados.
Para ello, los usuarios deben ingresar al sitio web habilitado por la administración del acuerdo y utilizar su ID de miembro del grupo. Además de dirección de correo electrónico, nombre completo o número de cuenta de AT&T.
Los afectados deben decidirse antes de que finalice el plazo el 18 de noviembre | Grok
Una vez confirmada la elegibilidad, se debe presentar la reclamación en línea o por correo postal. Incluyendo toda la documentación que respalde la pérdida o el daño sufrido. Lo más importante es que este proceso se realice antes del 18 de noviembre, ya que después de esa fecha no será posible acceder a la compensación.
Oportunidad para los clientes del operador
Este acuerdo representa una oportunidad única para los clientes de AT&T que se vieron afectados por la filtración de datos. Sin embargo, muchos todavía no han actuado, ya sea por desconocimiento o porque no se han dado cuenta de que podrían estar entre los usuarios comprometidos. Es por eso que las autoridades que gestionan la demanda colectiva insisten en que los usuarios deben actuar ahora.
Más allá de la compensación económica, este caso es una llamada de atención sobre la importancia de proteger los datos personales. Los expertos en ciberseguridad recomiendan mantener siempre contraseñas seguras, activar la autenticación en dos pasos y revisar regularmente la actividad de tus cuentas.
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