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CaixaBank piensa una vez más en sus clientes y presenta una novedad sobre los pagos que no pasará desapercibida
CaixaBank ha dado un paso significativo en la mejora de la experiencia digital de sus clientes. Lo ha hecho al integrar la función de firma digital directamente en su aplicación principal, CaixaBankNow. Este cambio ha sido recibido con entusiasmo por parte de los usuarios, quienes aplauden la simplificación y seguridad que ofrece esta actualización.
Novedad importante: integración de la firma digital en CaixaBankNow
Anteriormente, los clientes de CaixaBank debían utilizar una aplicación adicional, CaixaBank Sign, para autorizar sus transacciones en línea. Con la reciente actualización, esta funcionalidad se ha incorporado en la app principal, CaixaBankNow, eliminando la necesidad de alternar entre aplicaciones para completar operaciones bancarias.
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La decisión de integrar la firma digital en CaixaBankNow responde a varios motivos centrados en mejorar la experiencia del usuario. Al unificar todas las funciones en una sola aplicación, los clientes pueden gestionar sus finanzas de manera más eficiente. Pueden hacerlo sin la complicación de utilizar múltiples plataformas.
La firma digital integrada garantiza que todas las transacciones se realicen de forma segura, reduciendo riesgos asociados a aplicaciones adicionales. La centralización permite una gestión más ágil de las operaciones, facilitando procesos como pagos, transferencias y consultas de saldo.
Proceso de activación de la nueva firma digital de CaixaBank
Para comenzar a utilizar la firma digital integrada en CaixaBankNow, los clientes deben seguir estos sencillos pasos. Deben asegurarse de tener la última versión de CaixaBankNow instalada en su dispositivo móvil.
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Hay que ingresar a la aplicación y dirigirse a la sección "Perfil", configura la firma, dentro de "Seguridad", selecciona "Firma" y debes seguir las instrucciones para activar la nueva firma digital. Una vez activada la firma en CaixaBankNow, se recomienda desinstalar la antigua aplicación CaixaBank Sign. Y es que su funcionalidad ha sido absorbida por la app principal.
Los clientes se alegran del cambio
La respuesta de los usuarios ha sido mayoritariamente positiva. Muchos destacan la facilidad y rapidez que aporta la integración de la firma digital en una sola aplicación. Además, valoran la reducción de pasos necesarios para completar transacciones, lo que mejora la eficiencia en la gestión de sus cuentas.
La integración de la firma digital en CaixaBankNow representa un avance significativo en la estrategia de CaixaBank para ofrecer servicios más seguros a sus clientes. Este cambio no solo simplifica las operaciones bancarias. También refuerza la confianza de los usuarios en la plataforma, consolidando a CaixaBank como líder en innovación y atención al cliente en el sector financiero.
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