Mujer preocupada hablando por teléfono con el logo de Sabadell en la esquina.
ECONOMÍA

Comunicado urgente de Banco Sabadell: te juegas todo tu dinero, mejor no hagas esto

Si recibes una llamada inesperada que afirma ser Banco Sabadell, estate en máxima alerta por el bien de tus ahorros

Banco Sabadell ha emitido una alerta importante a todos sus clientes debido al incremento de fraudes telefónicos conocidos como "fraude de acceso remoto". En estas estafas, los delincuentes intentan engañar a las personas para que instalen programas que les permiten controlar sus dispositivos y acceder a información sensible.

Banco Sabadell te alerta seriamente: en qué consiste el fraude de acceso remoto

Recibes una llamada inesperada de alguien que se hace pasar por un técnico de soporte de una empresa reconocida. Te informan de un supuesto problema grave en tu ordenador, como la presencia de un virus peligroso. 

Una mujer con expresión de sorpresa sostiene sus gafas frente a un edificio con el letrero de Sabadell.

Con la excusa de ayudarte, te piden que instales un programa de acceso remoto, como TeamViewer o QuickSupport. Si lo haces, les das el control total de tu dispositivo, permitiéndoles acceder a tus datos personales y bancarios.

Lo que debes hacer si recibes una llamada sospechosa

No confíes en llamadas inesperadas, si alguien te llama sin previo aviso diciendo ser de una empresa de soporte técnico, mantén la cautela. Nunca sigas instrucciones para instalar software o ejecutar comandos en tu ordenador si provienen de una llamada no solicitada.

No compartas información personal o bancaria. Banco Sabadell nunca te pedirá contraseñas, números de tarjeta o detalles de tu cuenta por teléfono, SMS o correo electrónico.

Finaliza la llamada y contacta directamente con Banco Sabadell. Si sospechas que la llamada es fraudulenta, cuelga y comunícate con el banco para verificar la situación.

Ten mucho cuidado: este peligroso fraude te lo puede quitar todo

Al permitir el acceso remoto, los estafadores pueden robar tus datos personales y financieros o realizar transacciones fraudulentas desde tus cuentas. Además, pueden instalar malware adicional para seguir controlando tu dispositivo. Estas acciones pueden llevar a pérdidas económicas significativas y comprometer tu seguridad financiera.

Mujer sorprendida mirando su teléfono móvil con el logo de Sabadell en el fondo.

Asegúrate de que tu sistema operativo y programas tengan las últimas actualizaciones de seguridad. Instala y actualiza regularmente un buen antivirus para detectar y eliminar posibles amenazas.

Sé cauteloso con las comunicaciones y desconfía de correos electrónicos, SMS o llamadas que soliciten información personal o te pidan realizar acciones urgentes. Si tienes dudas sobre la autenticidad de una llamada o mensaje, contacta directamente a la empresa o entidad a través de sus canales oficiales.

Banco Sabadell está comprometido con la seguridad de sus clientes y trabaja constantemente para prevenir fraudes. Si sospechas que has sido víctima de una estafa o tienes dudas sobre la seguridad de tus cuentas, contacta al banco para recibir asistencia.

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