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Guiño de CaixaBank a millones de clientes: todos lo aplauden, era un secreto a voces
CaixaBank da un paso adelante para facilitar la vida a sus clientes, que pedían esta novedad hace tiempo
CaixaBank ha sorprendido gratamente a sus clientes con una novedad en su app CaixaBankNow que ha sido ampliamente aplaudida. La entidad ha integrado la funcionalidad de firma digital directamente en su aplicación principal, eliminando la necesidad de utilizar la app adicional CaixaBank Sign. Este cambio busca simplificar y agilizar las operaciones bancarias diarias.
CaixaBank lo confirma: la integración que mejora la experiencia del usuario
Antes, los clientes de CaixaBank debían utilizar dos aplicaciones distintas: CaixaBankNow para gestionar sus cuentas y operaciones, y CaixaBank Sign para autorizar transacciones.
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Con la nueva actualización, todas estas funciones se unifican en una sola app. Permitiendo a los usuarios realizar consultas y firmar operaciones sin cambiar de aplicación. Esta integración facilita el acceso a la información de la cuenta y la realización de movimientos con mayor rapidez y facilidad.
Beneficios para los clientes: facilidad y rapidez
La unificación de funcionalidades en CaixaBankNow aporta múltiples ventajas, como la facilidad de uso. Al concentrar todas las operaciones en una sola app, se reduce la complejidad y se mejora la navegación para el usuario.
La eliminación de pasos intermedios agiliza procesos como transferencias, pagos y consultas de movimientos. Y al prescindir de una aplicación adicional, los clientes liberan espacio en sus dispositivos móviles.
Lo vital de implementar esta novedad: CaixaBank habla claro
En un mundo donde la digitalización avanza rápidamente, es crucial que las entidades bancarias ofrezcan soluciones eficientes y sencillas. La integración de la firma digital en CaixaBankNow no solo responde a esta necesidad, sino que también demuestra el compromiso de CaixaBank con la innovación y la satisfacción del cliente.
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Al simplificar la operativa, se mejora la experiencia del usuario fomentando una relación cercana entre banco y cliente. Además de la integración de la firma digital, CaixaBankNow ha incorporado otras novedades.
El asistente virtual Noa, basado en inteligencia artificial, está disponible las 24 horas del día para resolver dudas y realizar operaciones de manera rápida. Noa puede ayudar en la gestión de cuentas, consulta de movimientos y otras operaciones bancarias, ofreciendo soporte personalizado en todo momento.
La app permite realizar transferencias a través de Bizum en solo dos pasos, facilitando el envío de dinero de forma inmediata y segura. Secciones como cuentas corrientes, recibos y Bizum han sido rediseñadas para ofrecer una navegación más intuitiva y accesible, mejorando la experiencia del usuario al consultar información detallada sobre sus transacciones.
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