Una dona amb expressió preocupada davant d'una sucursal de Santander i una icona d'alerta.
ECONOMIA

Avís urgent de Banco Santander a milers de clients: si et truca aquest número, compte

Si reps aquest avís sospitós, sigues el més prudent possible per no caure en el parany dels delinqüents

Banco Santander ha emès una alerta urgent a milers dels seus clients sobre una nova estafa telefònica relacionada amb el desviament de trucades. Els delinqüents utilitzen codis com 21 per desviar les trucades de les víctimes a números sota el seu control. El que els permet interceptar comunicacions i accedir a informació confidencial.

Els ciberdelinqüents es fan passar per empleats d'empreses de telefonia o altres serveis i contacten les víctimes per telèfon. Durant la trucada, sol·liciten que es marqui al mòbil el codi 21 seguit d'un número de telèfon i el símbol #.

Banco Santander alerta els seus clients: molt de compte amb aquesta perillosa estafa

Aquest codi activa el desviament de totes les trucades entrants al número proporcionat per l'estafador. D'aquesta manera, poden rebre trucades destinades a la víctima. Incloent aquelles d'entitats bancàries com Banco Santander, facilitant el robatori d'informació personal i financera.

Home sorprès mirant el telèfon davant d'una sucursal del Banco Santander.

Mai ingressis al teu telèfon codis com 21 o altres similars que t'indiquin durant una trucada inesperada. Aquests codis poden activar funcions com el desviament de trucades sense el teu consentiment.

A més, no proporcionis dades personals, contrasenyes, codis de verificació ni altra informació confidencial a través de trucades, missatges de text o correus electrònics no sol·licitats. Les entitats legítimes, com Banco Santander, mai et demanaran aquesta informació de manera inesperada.

Si reps una trucada perduda d'un número desconegut o internacional, no la tornis. Podria tractar-se d'una estafa que busca que truquis a números de tarifació especial amb alts costos.

Consells per evitar caure en aquesta estafa del desviament de trucades

Si reps una trucada d'algú que diu ser del teu banc o altra entitat, penja. Contacta directament a la institució utilitzant els canals oficials per confirmar la veracitat de la trucada.

  • Configura alertes de seguretat: Utilitza les opcions del teu banc per rebre notificacions sobre moviments en els teus comptes. Això et permetrà detectar ràpidament qualsevol activitat sospitosa.
Dona amb suèter groc usant un telèfon davant d'una sucursal bancària del Banco Santander.
  • Mantén actualitzat el teu dispositiu: Assegura't que el teu telèfon mòbil tingui les últimes actualitzacions de programari i utilitza aplicacions de seguretat per protegir les teves dades.
  • Sigues cautelós amb les trucades internacionals: Desconfia de trucades provinents de números amb prefixos internacionals desconeguts, ja que podrien estar relacionades amb estafes.

A més, mantén-te al dia sobre les diferents modalitats d'estafa per reconèixer-les i evitar-les. Les autoritats i entitats bancàries solen publicar alertes i consells útils.

Recorda que la prevenció és clau per protegir-te de les estafes. Mantén una actitud vigilant i segueix aquests consells per evitar ser víctima de fraus relacionats amb el desviament de trucades.

➡️ Bancs ➡️ Economia

Més notícies: