Fotomuntatge d'unes mans teclejant en un ordinador amb una targeta de crèdit a la mà i la imatge d'una dona amb cara de sorpresa i el logotip de Miravian
SOCIETAT

Miravia, la botiga en línia on pots comprar de tot i que ha denunciat l'OCU

Miravia ha estat denunciada per l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) per incomplir la normativa europea i espanyola

Miravia és un negoci que està en plena expansió. De fet, fa tan sols uns mesos, va obrir un nou centre logístic a Espanya, més concretament, al Corredor de Henares. Una expansió que li ha permès gestionar més de 5 milions de comandes anuals al nostre país.

El que més crida l'atenció dels clients d'aquesta pàgina web són els seus preus competitius i les seves grans ofertes. Tot i això, no és pas cera tot el que crema. Ara, l'OCU ha denunciat aquesta botiga per no indicar de manera correcta els preus dels seus productes.

Miravia no compleix la normativa

L'OCU ha denunciat Miravia davant la Subdirecció d'Inspecció i Procediment Sancionador del Ministeri de Consum. Això és degut a l'incompliment de “l'obligació legal d'indicar el preu de venda i el preu per unitat de mesura de tots els productes”. Segons l'OCU, “els consumidors tenen dret a una informació clara i completa sobre els productes de venda a Espanya i aquesta informació inclou els preus”.

Per a l'OCU, aquesta obligació és més necessària i important en la venda digital. És l'única manera que els compradors tenen de poder comparar preus i triar amb criteri tenint tota la informació correcta.

L'OCU ha detectat aquest problema en tota mena d'articles comercialitzats per aquest gegant del comerç en línia. Galetes, oli, cremes facials o detergents són alguns dels productes en què s'ha detectat aquesta pràctica il·lícita.

fotomuntatge d'una captura d'un document de la pàgina web de miràvia difuminada amb la mateixa captura a sobre

L'OCU denuncia Miravia

Aquest dilluns, 29 de gener del 2024, l'OCU va emetre un comunicat en què explica detalladament el cas de Miravia. En aquest document es confirma que han detectat irregularitats amb els preus a la seva pàgina web. A més, “exigeix un grau més de responsabilitat a aquest gegant de les vendes per internet”.

L'OCU va revisar la pàgina web de Miravia per comprovar si existia algun “problema amb la indicació de preus de diferents productes”. En aquesta revisió van trobar males pràctiques amb els preus i consideren que això perjudica molt els consumidors.

Per aquest motiu, l'OCU ha interposat una denúncia davant de les autoritats competents per les irregularitats que han detectat. Després d'aquesta denúncia, l'entitat espera que es prenguin les mesures necessàries i s'imposin sancions per acabar amb aquestes males praxis.

Miravia, un negoci amb preus molt competitius

Miravia és una plataforma de venda en línia que pertany al grup Alibaba, amo també d'AliExpress. És present a Espanya des de fa més d'un any i en els darrers mesos ha experimentat un gran creixement.

Miravia, com tots els comerços, s'ha de sotmetre a la normativa espanyola i europea. Per tant, heu d'indicar de manera clara i veraç les característiques essencials de tots els seus productes. D'aquesta manera, els consumidors tindran tota la informació necessària per triar, comparar i comprar qualsevol cosa que necessitin.

➡️ Societat

Més notícies: