Alerten de la trucada que preocupa molt a la policia: el millor és no contestar

La Policia Nacional està preocupada per l'augment de les trucades comercials que, en els últims temps, no deixen de bombardejar els ciutadans a tota hora. Tot i ser una pràctica legal que un comercial et truqui per telèfon, de vegades pots creure que t'estan volent vendre algun producte, però no és així.

I és que hi ha molts delinqüents que aprofiten aquesta circumstància per estafar-te, fent-se passar per aquestes companyies. Per si no ho sabies, aquestes trucades estan regulades per la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris.

Una llei que exposa en el seu article 96 que aquestes comunicacions mai no es podran dur a terme abans de les 9:00 ni després de les 21:00. A més, tampoc no es poden fer en festius ni en caps de setmana.

La Policia avisa que les trucades en horaris poc habituals podrien ser una estafa

L'únic interval horari que els comercials podran trucar al telèfon va des de les 9:00 a les 21:00. Tot i això, ja hi ha empreses que han retallat encara més l'horari, entre les 15.00 i les 16.00.

Per a molts espanyols aquest tram horari és considerat com el de la migdiada i les molèsties que suposen són grans. Si per qualsevol motiu reps una trucada fora de l'horari esmentat, pots denunciar l'empresa responsable a Consum.

Per evitar les trucades comercials, apunta't a la Llista Robinson

Així mateix, pren nota d'un altre consell de la policia: les trucades en horaris poc convencionals poden ser perfectament una estafa. Si et truquen molt aviat o molt tard, mai no els ofereixis dades sensibles de cap mena i, de fet, millor no contestis. Tampoc acceptis per telèfon certes ofertes que et puguin presentar, sobre les que siguin molt suculentes.

Hi ha una opció molt fàcil per escapar d'aquestes trucades i és apuntar-nos a la Llista Robinson. Es fa a través d'un registre a la pàgina web de la llista des del teu telèfon mòbil o bé des d'un altre dispositiu, i no té cap mena de cost. Si t'apuntes a la llista, en unes setmanes deixaran de contactar-te per motius comercials, ja que se'ls prohibeix fer-ho.