Movistar lo deja bien claro y los clientes se llevan un chasco: 'Es un...'

Varias personas han recibido recientemente un correo electrónico en nombre de Movistar. Se les informaba que podían obtener un Samsung S23 totalmente gratis con solo responder a una encuesta. Este tipo de mensajes, que parecen muy atractivos, han generado confusión y preocupaciones entre los usuarios.

Sin embargo, lo que en principio podría parecer una oferta legítima, en realidad es un engaño. Lo único que busca es robar datos personales y bancarios de los clientes.

Según informa el portal InfoVeritas, este mensaje es una clara estafa de phishing. El objetivo de este tipo de fraude es engañar al usuario para que revele información confidencial. Y en este caso, los delincuentes se hacen pasar por Movistar.

Movistar no realiza ningún regalo de estas características

El mensaje asegura que "este Samsung S23 de Movistar es para ti gratis". Lo único que debes hacer es responder algunas preguntas sobre el operador. El correo incluye un enlace que invita a hacer clic para reclamar el premio.

Sin embargo, si el usuario cae en la trampa y hace clic en el link, será redirigido a una página web ajena a Movistar. Allí se juega con la urgencia, ya que el mensaje advierte que el premio solo está disponible "a lo largo del día de hoy". Este tipo de presión busca que el usuario actúe sin pensar demasiado.

En la página, se le insta a rellenar una encuesta y, al final, se les informa que deben pagar dos euros para recibir el móvil. El siguiente paso es un formulario donde se piden datos personales y bancarios. Es en este momento cuando los delincuentes roban la información sensible del usuario.

Si has recibido este correo, lo más adecuado es eliminarlo inmediatamente. No hagas clic en los enlaces que contiene ni respondas a las preguntas. En caso de que tengas dudas sobre la veracidad del mensaje, es importante que contactes con Movistar a través de los canales oficiales.

La compañía nunca solicitaría información personal de esta manera. Por lo que siempre es recomendable verificar con ellos antes de tomar cualquier acción.

Consejos de Movistar para no caer en estos engaños

Las estafas de phishing son cada vez más sofisticadas. Por lo que es esencial estar alerta y seguir algunas recomendaciones para proteger tus datos personales:

En primer lugar asegúrate de que el correo provenga de una dirección oficial de Movistar. Los correos electrónicos fraudulentos suelen tener direcciones sospechosas o de dudosa procedencia.

Si tienes dudas sobre un correo, no hagas clic en ningún enlace ni descargues archivos adjuntos. Siempre es mejor ir directamente al sitio web oficial de Movistar.

Las estafas suelen crear un sentido de urgencia, como el mensaje que advierte que el premio solo está disponible "hoy". Tómate tu tiempo para analizar la situación antes de actuar. Además, Movistar nunca te pedirá que pagues por un supuesto premio gratuito.

Si no estás seguro de si el mensaje es legítimo, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Movistar a través de sus canales oficiales. Ellos podrán confirmarte si la oferta es real o no.