Dean Drobot, fdmsd8yea, Viorika El mensaje de Vodafone a sus clientes: la multa que te espera irá a más cada día
Los usuarios de esta compañía deben tener en cuenta esta condición antes de romper el compromiso de permanencia
Vodafone ha emitido un importante aviso a sus clientes sobre las penalizaciones. Aplicarán dichas sanciones si deciden cancelar su contrato antes de finalizar el compromiso de permanencia.
A menudo, los usuarios han asumido que la penalización disminuiría conforme se acerca el fin de dicho periodo. Sin embargo, lo que muchos no sabían es que, en ciertas situaciones, esta multa puede aumentar si se rompen los plazos de permanencia. A esto se le conoce como penalizaciones crecientes.
Y es un detalle importante a tener en cuenta para quienes disfrutan de descuentos en su tarifa.
Algunos descubren que cuanto más tarden en romper el compromiso de permanencia, más tendrán que abonar de penalización | Pexels, Vodafone
Compromiso de permanencia de 24 meses en Vodafone
El compromiso de permanencia es un acuerdo que el cliente firma al contratar ciertos servicios con una compañía. Suele tener una duración de 24 meses en Vodafone, en los que el usuario se compromete a mantener el servicio sin cancelaciones ni cambios. A cambio, la operadora ofrece descuentos, promociones o dispositivos a precios más bajos.
Sin embargo, si el usuario decide rescindir el contrato antes de finalizar dicho compromiso, deberá asumir una penalización económica. Esto es algo habitual en cualquier operador.
Dos casos diferentes en Vodafone
En el caso de Vodafone, el compromiso de permanencia se puede dividir en dos tipos de ofertas. Aquellas que implican descuentos en la tarifa mensual y aquellas que ofrecen descuentos en terminales, como teléfonos móviles.
Cuando un usuario se beneficia de un descuento en la tarifa, el ahorro mensual se acumula durante el periodo de permanencia. Esto significa que la penalización por romper el contrato antes de tiempo será mayor cuanto más tiempo haya pasado. En otras palabras, la multa irá aumentando a medida que se aproxima la fecha de conclusión del compromiso.
Revisa bien las condiciones del contrato antes de hacer cualquier tipo de movimiento | Getty Images, Pixelshot
En contraste, si el descuento que se recibe es por un dispositivo, como un teléfono móvil, la penalización funciona de manera opuesta. En este caso, la multa disminuirá a medida que pase el tiempo. Es decir, conforme se acerque el final del periodo de permanencia, el usuario tendrá que pagar menos por romper el contrato.
Asegúrate de entender bien la oferta
Resulta esencial que los clientes de Vodafone comprendan cómo funcionan los compromisos de permanencia y las penalizaciones asociadas. La idea de que la multa disminuye con el tiempo no siempre es correcta.
En algunos casos, puede ser todo lo contrario. La penalización puede crecer, especialmente si el descuento recibido es sobre la tarifa mensual.
Antes de tomar cualquier decisión sobre la cancelación de un contrato, asegúrate de entender bien el tipo de oferta que has contratado. Además de las posibles implicaciones de romper el compromiso.
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