Mujer sonriente con camiseta amarilla sosteniendo un teléfono móvil, señalando hacia el logo de BBVA a la izquierda y un gráfico de tecnología digital a la derecha.
ECONOMÍA

Lo último de BBVA que deja mudos a sus clientes: esta novedad lo revoluciona todo

Si quieres consultar información importante sobre tus finanzas, debes seguir a rajatabla lo último de BBVA

BBVA ha sorprendido a sus clientes al revelar un truco que mejora la interacción con la inteligencia artificial (IA). A través de sus redes sociales, el banco ha compartido consejos para formular preguntas más efectivas y obtener respuestas precisas sobre temas financieros.

El truco desvelado por BBVA que alucina a todos

En una publicación reciente en Facebook, BBVA explicó que la clave para obtener respuestas útiles de la IA radica en cómo se formulan las preguntas. El banco sugiere que, al mejorar la manera en que nos dirigimos a la IA, podemos recibir información más precisa y relevante. Para aprovechar al máximo la IA en consultas financieras, BBVA recomienda:

  • Ser específico: Detallar claramente la información que se busca. Por ejemplo, en lugar de preguntar "¿Cómo puedo ahorrar?", es más efectivo decir "¿Cuáles son las mejores estrategias para ahorrar 200 euros al mes?".
Un hombre con expresión de sorpresa frente a un edificio del BBVA.
  • Proporcionar contexto: Incluir detalles relevantes sobre la situación financiera personal. Por ejemplo, "Soy autónomo con ingresos variables; ¿cómo puedo gestionar mejor mis finanzas?".
  • Utilizar lenguaje claro y directo: Evitar tecnicismos o frases ambiguas que puedan confundir al sistema de IA.

Por qué es vital una buena formulación de preguntas

La manera en que se plantean las preguntas a la IA es crucial por la precisión en las respuestas. Preguntas bien formuladas permiten a la IA comprender mejor la consulta y proporcionar información más exacta.

Una pregunta clara reduce la necesidad de aclaraciones adicionales, ahorrando tiempo tanto al usuario como al sistema. Al recibir respuestas más relevantes, los clientes pueden tomar decisiones financieras más informadas y acertadas.

Ventajas para el cliente de BBVA: hazlo siempre así

Al seguir estos consejos, los clientes de BBVA pueden disfrutar de múltiples beneficios. La IA puede ofrecer recomendaciones adaptadas a las necesidades específicas de cada usuario. Respuestas precisas facilitan la planificación y el control de las finanzas personales.

Un hombre sonriente con camisa a cuadros azules y blancos señala con el pulgar hacia una sucursal del banco BBVA.

Consultas claras y directas permiten obtener la información deseada de manera rápida, BBVA ha integrado la IA en sus servicios para mejorar la experiencia del cliente. Un ejemplo destacado es "Blue", el asistente virtual que permite a los usuarios interactuar de forma natural con la aplicación del banco. Este asistente facilita la gestión de las finanzas personales, ofreciendo información detallada sobre gastos, ingresos e inversiones.

Además, BBVA ha implementado algoritmos de aprendizaje automático y redes neuronales para analizar el consumo de los clientes, anticipar gastos y sugerir productos financieros adecuados. Estas herramientas de IA ayudan a los usuarios a administrar su ahorro y mejorar su salud financiera.

La iniciativa de BBVA de educar a sus clientes sobre cómo interactuar eficazmente con la IA demuestra su compromiso con la innovación y la mejora continua del servicio. Al seguir estos consejos, los usuarios pueden obtener respuestas más precisas a sus consultas financieras, optimizando la gestión de recursos y aprovechando las herramientas tecnológicas que el banco le ofrece.

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