Mujer sonriente con gesto de triunfo junto al logo de la Agencia Tributaria.
ECONOMÍA

Novedad importante de Hacienda: se lo pone a tiro a miles de españoles, así de fácil

Sin cita previa de por medio, así de fácil pueden resolver los autónomos sus dudas sobre la Declaración de la Renta

La Agencia Tributaria ha implementado un servicio gratuito de chat para ayudar a los autónomos a resolver sus dudas sobre la Declaración de la Renta. Este servicio permite a los trabajadores por cuenta propia obtener respuestas rápidas y precisas sin necesidad de pedir cita previa.

Hacienda resuelve el problema de muchos con la Declaración de la Renta: el chat

El servicio de chat de la Agencia Tributaria es una herramienta de asistencia virtual que conecta a los contribuyentes con funcionarios especializados. A través de este chat, los autónomos pueden atajar sus inquietudes sobre la Renta y otros trámites fiscales de manera sencilla y gratuita.

Una mujer sonriente con camiseta naranja señala hacia el logo de la Agencia Tributaria sobre un fondo verde.

Los autónomos tienen dos formas principales de acceder al chat de asistencia, a través del Asistente Virtual de Renta. Al iniciar una consulta en el asistente virtual, si el sistema no resuelve la duda, se ofrece la opción de chatear con un agente humano.

Desde la sede electrónica de la Agencia Tributaria, haciendo clic en "¿Necesitas ayuda?", se selecciona el trámite para el cual se requiere asistencia, como los modelos 303, 036/037, 130 o 131. Para acceder al chat, es necesario ingresar el nombre del contribuyente y un correo electrónico.

¿Para qué trámites sirve el chat?

El chat está diseñado para asistir en una variedad de trámites fiscales, incluyendo la Declaración de la Renta. Resuelve dudas sobre la presentación, deducciones aplicables y plazos.

  • Modelos tributarios: Asistencia en la cumplimentación de modelos como el 303 (IVA), 036/037 (censo de empresarios), 130 (pago fraccionado de IRPF) y 131 (pago fraccionado de IRPF para estimación objetiva).
  • Obligaciones fiscales: Información sobre obligaciones periódicas y procedimientos a seguir.
Una mujer sorprendida sostiene sus gafas en una oficina con el logo de una institución en el fondo.

El servicio de chat está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas. Durante el mes de agosto, el horario se reduce de 9:00 a 15:00 horas.

Dudas que pueden resolver los autónomos a través del chat

El chat está preparado para resolver una amplia gama de consultas, tales como deducciones fiscales. Por ejemplo, la información sobre qué gastos son deducibles y cómo aplicarlos correctamente.

También están los plazos de presentación, fechas límite para la presentación de declaraciones y otros documentos fiscales. Además, da asistencia en el uso de herramientas digitales, como la firma electrónica o el sistema Clave. A su vez, resuelve consultas sobre obligaciones fiscales particulares según la actividad económica del autónomo.

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