Fachada de una sucursal de BBVA con una imagen insertada de una mujer sorprendida mirando su teléfono móvil.
ECONOMÍA

Comunicado de última hora de BBVA: no hagas este gesto o lo vas a pagar caro

Si no quieres que te arruinen el día, sigue al pie de la letra la alerta de BBVA cuando recibas esta llamada

BBVA ha emitido una alerta urgente sobre una estafa en aumento: el 'spoofing telefónico'. Esta técnica implica la suplantación de identidad mediante llamadas fraudulentas que parecen legítimas.

Para que no caigas en las garras de estos estafadores, BBVA te echa una mano salvadora. Nos explica cómo detectar una técnica muy peligrosa con la que nos pueden robar, como es el 'spoofing'.

BBVA alerta a todos sus clientes de una peligrosa estafa: ojo al 'spoofing'

El 'spoofing' es una técnica donde los estafadores manipulan el identificador de llamadas para que aparezca el número oficial de una entidad confiable, como BBVA. Esto se conoce como 'caller ID spoofing'. El objetivo es engañar a la víctima para obtener información confidencial o realizar acciones perjudiciales.

Montaje de fotos de un hombre mirando su teléfono frente a una sucursal de BBVA.

Los delincuentes llaman haciéndose pasar por empleados de BBVA, alegando urgencia por supuestas transacciones sospechosas. Estas tácticas buscan generar miedo y urgencia para que la víctima actúe sin reflexionar. Pueden solicitar:

  • Claves de un solo uso (OTP): para autorizar operaciones fraudulentas.
  • Transferencias a cuentas 'seguras': argumentando que la cuenta ha sido comprometida.

Así puedes detectar el 'caller ID spoofing': toma nota de BBVA

Ten mucho cuidado con las llamadas desde el número oficial de BBVA 900 102 801. BBVA no realiza llamadas desde este número; si lo ves en tu identificador, es probable que sea fraudulenta.

Un hombre pensativo frente a una sucursal del banco BBVA.

Sobre las solicitudes inusuales, desconfía si te piden transferir dinero, proporcionar claves o acudir a un cajero para realizar operaciones. Además, estate atento al tono alarmista. Esos mensajes o llamadas que infunden miedo o urgencia suelen ser intentos de estafa.

Consejos de BBVA para protegerte de los estafadores

No olvides que debes evitar compartir información confidencial. BBVA nunca solicita datos personales o bancarios por teléfono, SMS o correo electrónico.

  • No realices transferencias a cuentas desconocidas: aunque te indiquen que es por seguridad.
  • Verifica la autenticidad de las llamadas: si dudas, cuelga y contacta directamente a BBVA a través de sus canales oficiales.
  • No sigas enlaces en mensajes sospechosos: BBVA no envía enlaces en sus comunicaciones por SMS.
  • Mantén tus dispositivos actualizados: asegúrate de que el sistema operativo, navegador y aplicaciones estén al día para evitar vulnerabilidades.

Si sospechas que has sido víctima de 'spoofing', contacta inmediatamente con BBVA y las autoridades competentes. La prevención y la cautela son esenciales para proteger tus datos y tu dinero.

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