Ajuntament de Barcelona Jarro de agua fría a algunos usuarios del metro de Barcelona: adiós a la T-Mobilitat
Algunos usuarios deben buscar una alternativa a la aplicación T-Mobilitat, ya que no se puede descargar ni actualizar en algunos dispositivos
En el entorno del transporte metropolitano de Barcelona, un contratiempo ha surgido en torno a T-Mobilitat, la aplicación clave para desplazarse por la ciudad. Este imprevisto ha generado incertidumbre entre quienes planteaban instalarla o actualizar esta app en sus dispositivos.
El origen del problema está en un requerimiento administrativo impuesto por la Unión Europea, que ha llevado a que la aplicación sea retirada temporalmente de la App Store. Así pues, todos los usuarios de Apple —es decir, aquellos que cuentan con dispositivos iPhone— no pueden descargar la aplicación T-Mobilitat.
La app T-Mobilitat, retirada de los dispositivos Apple tras una solicitud de la UE | T-mobilitat atm, Dean Drobot
Según la Autoridad del Transporte Metropolitano, la compañía ya ha enviado la documentación necesaria, pero Apple debe completar los trámites correspondientes antes de volver a publicar la aplicación en su tienda.
Una retirada que no es definitiva
La retirada de la aplicación T-Mobilitat de la Apple Store no es definitiva, pero sí ha generado malestar entre los fieles usuarios de iPhone. Aquellas personas que ya tienen la aplicación instalada pueden seguir usándola sin problemas. Sin embargo, quienes deseen reinstalarla o descargarla por primera vez se verán afectados hasta que la situación se resuelva completamente.
La ATM ha asegurado que, aunque se está trabajando para solucionar este inconveniente, no se sabe cuánto tiempo tomará el proceso. Mientras tanto, los usuarios afectados se ven obligados a recurrir a otras alternativas. Así se ha asegurado desde MetrópoliAbierta.
Los usuarios de iPhone no pueden descargar T-Mobilitat | T-mobilitat atm
Una de ellas es la tarjeta física de T-Mobilitat, que sigue funcionando con normalidad y permite a los usuarios seguir accediendo a los servicios de transporte sin problemas. También existe la opción de usar dispositivos Android, donde la aplicación sigue disponible sin ningún contratiempo. Lo que puede ser una alternativa viable para quienes no desean esperar la resolución del inconveniente.
Algunos usuarios muestran su indignación a través de las redes sociales
La eliminación temporal de la app ha generado reacciones en las redes sociales. Muchos usuarios ya habían experimentado fallos en la aplicación, como la necesidad de desinstalarla y volver a descargarla para que funcionara correctamente. Ahora, este inconveniente se ha visto amplificado por la retirada, dejando a los usuarios de iPhone sin acceso a la solución más rápida.
Aunque la suspensión está afectando a los usuarios de iPhone, la empresa responsable ha asegurado que el servicio de transporte no se ve alterado para aquellos que siguen utilizando la app. Sin embargo, esta es una situación temporal y se espera que la app vuelva a estar disponible pronto.
Este revés se produce en un momento clave para el sistema de transporte público de Barcelona. Hace apenas dos meses, la app T-Mobilitat se hizo plenamente operativa en los dispositivos iPhone, un logro que muchos usuarios esperaban. Ahora, la situación se ha complicado, y los viajeros deberán ser pacientes hasta que se resuelva el trámite administrativo pendiente.
Más noticias: