Una dona amb una jaqueta groga somriu i assenyala un cartell de CaixaBank.
ECONOMIA

Cop de puny sobre la taula de CaixaBank: confirmen el que milers d'espanyols ja han comprovat

L'entitat bancària rep un reconeixement que posa en evidència la transparència de les seves iniciatives socials

CaixaBank ha fet un pas que confirma el que molts ja havien notat: el seu compromís amb la responsabilitat social no és només paraula, sinó una acció concreta i mesurable. Aquesta vegada, l'entitat financera ha rebut un reconeixement que posa en evidència la solidesa i transparència de les seves iniciatives socials, marcant un abans i un després en el sector bancari.

Aquest banc s'ha convertit en la primera entitat financera a certificar el seu model d'Acció Social amb AENOR. Sens dubte, un assoliment que avala l'eficàcia i la serietat de la seva estratègia social. Aquest certificat no només acredita que les accions de responsabilitat social del banc estan ben planificades, sinó que també són avaluades i auditades.

Quatre homes amb vestit posen en una oficina mentre dos d’ells sostenen un diploma emmarcat al costat d’un panell amb els logotips de CaixaBank i AENOR

Asseguren que impacten de manera real i positiva en col·lectius en situació de vulnerabilitat i en el desenvolupament dels diferents nuclis de població on l'entitat és molt present.

La bona feina de CaixaBank es veu recompensada

Per obtenir aquesta distinció, AENOR va dur a terme una anàlisi exhaustiva dels compromisos de CaixaBank, tal com es reflecteixen en el seu Informe anual d'Acció Social. L'auditoria va incloure la revisió dels serveis centrals de l'àrea d'Acció Social del banc i de les seves tres àrees clau. També va avaluar com es tradueix l'estratègia social en l'activitat quotidiana de l'entitat a tot el territori espanyol.

A més, es van dur a terme entrevistes amb les organitzacions socials col·laboradores i amb responsables d'Acció Social en diferents Direccions Territorials. D'aquesta manera es garanteix que els compromisos s'executen amb rigor i rapidesa.

Entre els aspectes que van destacar els auditors es troba la professionalització de l'equip d'Acció Social, a més de la seva proximitat amb la xarxa comercial, cosa que permet una integració directa de les iniciatives socials en l'operativa diària del banc. L'avaluació d'AENOR també va confirmar que CaixaBank compleix el seu full de ruta en cadascuna de les àrees on desenvolupa la seva acció social.

Una dona somrient amb una camisa groga assenyala cap al logotip de CaixaBank en una sucursal bancària.

En termes d'accessibilitat, la certificació reconeix l'esforç del banc per garantir que totes les persones rebin atenció financera segura i adaptada a les seves necessitats. Això inclou solucions específiques per a col·lectius vulnerables i eines per a entitats socials.

L'impacte social i el voluntariat van ser altres elements clau de l'auditoria. Es van avaluar els programes d'acompanyament, mentoria, educació financera i resposta a emergències humanitàries. Això demostra que els voluntaris de CaixaBank actuen de manera proactiva no només en situacions excepcionals, sinó de manera continuada, reforçant el vincle del banc amb la societat.

Finalment, la certificació també va destacar la capacitat de la xarxa d'oficines per detectar necessitats locals i actuar amb rapidesa. D'aquesta manera, s'assegura el seguiment de projectes enfocats en la discapacitat, la vulnerabilitat infantil o la formació en valors dels joves. Aquest enfocament proper i professional confirma que l'acció social de CaixaBank és mesurable, efectiva i profundament integrada en la seva missió.

Amb aquesta certificació d'AENOR, CaixaBank no només consolida el seu lideratge en el sector financer espanyol, sinó que també demostra que la responsabilitat social pot ser rigorosa, transparent i transformadora. 

➡️ Bancs ➡️ Economia

Més notícies: