dimaberlinphotos, CaixaBank, Oleskii Bezrodnii Avís urgent de CaixaBank que afecta milers d'espanyols: has d'actuar amb rapidesa
L’últim avís del banc és clar: davant la més mínima sospita de frau o engany, cal contactar amb ells
Cada dia fem servir més el mòbil, l'ordinador i les aplicacions bancàries per a gairebé tot. Comprem, parlem, treballem i gestionem els nostres diners sense sortir de casa. Però aquesta comoditat també té una cara menys amable.
Un simple descuit pot convertir-se en un problema seriós si algú aprofita per enganyar-nos. Per això, CaixaBank ha llançat un avís important que convé conèixer com més aviat millor, especialment si vols evitar ensurts més grans.
Els intents d’engany arriben ara a través de canals digitals | CaixaBank
Fa anys, la seguretat se centrava gairebé només a protegir les nostres cases o pertinences físiques. Les estafes passaven al carrer o per telèfon i eren més fàcils d'identificar. Avui la situació ha canviat per complet, i és que passem gran part del temps connectats i els delinqüents s'han adaptat a aquest entorn digital.
Les estafes en línia i els fraus informàtics són cada vegada més freqüents i sofisticats, i afecten persones de totes les edats. A Espanya es van registrar l'any 2024 centenars de milers de delictes informàtics, i la gran majoria van estar relacionats amb fraus. Crida l'atenció que un dels mesos amb més casos fos gener, un moment en què moltes persones abaixen la guàrdia després de les festes.
CaixaBank t'ho posa fàcil
Davant d'aquesta realitat, CaixaBank, a través de la seva plataforma Esfera, ha explicat com actuar si se sospita que s'ha estat víctima d'una estafa. El missatge és clar i directe: el més important és reaccionar ràpid. El primer pas sempre ha de ser contactar amb el banc com més aviat millor, ja que avisar a temps permet bloquejar operacions i evitar que el dany sigui més gran.
CaixaBank posa a disposició dels seus clients un servei d'atenció disponible les 24 hores del dia. A través d'aquest canal es poden informar moviments estranys, missatges sospitosos o possibles fraus. Fins i tot si no es té la certesa d'haver estat enganyat, és recomanable consultar.
Cal prendre molt seriosament les recomanacions de CaixaBank | Europa Press, e-noticies.cat, Getty Images de PRUDENCIOALVAREZ
Però l'actuació no s'acaba aquí. Quan es confirma una estafa en línia, també és fonamental denunciar els fets davant de les forces i cossos de seguretat de l'Estat. Aquestes denúncies permeten investigar el que ha passat, intentar identificar els responsables i prevenen que altres persones caiguin en el mateix engany.
En matèria de ciberseguretat, actuar amb rapidesa marca la diferència. Per aquest motiu, l'Institut Nacional de Ciberseguretat ofereix el telèfon 017, un servei gratuït i confidencial que atén ciutadans cada dia. A través d'aquest número es pot rebre orientació sobre robatoris de dades, suplantacions d'identitat, virus, assetjament en línia o fraus digitals.
Hi ha fins i tot una atenció prioritària per a persones més grans de 65 anys, un col·lectiu especialment vulnerable davant d'aquest tipus d'estafes. A més del telèfon, l'INCIBE també ofereix ajuda per escrit. És possible resoldre dubtes o demanar assessorament mitjançant WhatsApp, Telegram o correu electrònic, una opció molt útil per a qui prefereix comunicar-se de manera discreta.
L'avís de CaixaBank és clar: la ciberseguretat comença per estar informat i actuar sense demora. Davant de qualsevol senyal d'estafa o frau, contactar amb el banc, demanar ajuda especialitzada i denunciar pot evitar conseqüències molt més greus. En el món digital, la rapidesa és la millor protecció.
Més notícies: