Google Maps, Syda Productions, e-Notícies Avís urgent del Banco Santander als seus clients: no facis això o ho lamentaràs
Ni se t'acudeixi fer aquest gest amb el teu telèfon mòbil i segueix els consells del Santander per no caure en l'estafa
El Banco Santander ha llançat un avís urgent a tots els seus clients per advertir-los sobre una nova estafa que està circulant a través de la popular plataforma de pagaments Bizum.
Les darreres setmanes, s'han sabut nombrosos casos de frau. Els estafadors aconsegueixen robar diners dels comptes bancaris de les víctimes mitjançant tàctiques enganyoses. És fonamental que els usuaris estiguin atents i segueixin els consells del banc per no caure en aquest perillós parany.
Així funciona l'estafa que ha alertat el Banco Santander als seus clients
L'estafa comença quan el client rep un missatge, suposadament del Banco Santander. En aquest, s'indica que ha de tornar uns diners rebuts per error a través de Bizum.
Els delinqüents es fan passar per l'entitat bancària o per un conegut del client i li demanen que faci una devolució per Bizum. En realitat, el client mai no ha rebut aquests diners, i el que els estafadors busquen és que la persona faci un pagament sense adonar-se'n.
El Banco Santander ja ha avisat els seus seguidors d'aquesta nova estafa | Google Maps, Ton Photographer 4289, Banco Santander, Bizum, e-noticies.cat
El mètode utilitzat pels estafadors és molt sofisticat. Solen utilitzar missatges de text o trucades telefòniques que aparenten ser legítims, usant un llenguatge formal i amb detalls que podrien enganyar qualsevol.
En alguns casos, els estafadors fins i tot aconsegueixen que el número de telèfon des del qual truquen sembli el número oficial del Banco Santander, cosa que augmenta la credibilitat del frau.
Consells del Banco Santander per evitar l'estafa
El Banco Santander ha emès una sèrie de consells clau perquè els clients evitin caure en aquest tipus d'estafes. Aquests consells són aplicables tant per a usuaris de Bizum com per a qualsevol client que faci transaccions bancàries en línia.
- No facis devolucions de diners sense verificar: Si reps una sol·licitud de devolució de diners a través de Bizum, primer verifica si realment has rebut aquests diners al teu compte.
- Desconfia de missatges i trucades sospitoses: El Banco Santander mai et demanarà que facis una devolució de diners de forma urgent a través de Bizum. Si reps un missatge o una trucada d'aquest tipus, és molt probable que es tracti d'una estafa. No comparteixis les teves dades personals ni bancàries.
- Verifica la identitat de qui et contacta: Si algú es comunica amb tu dient que és del Banco Santander, verifica la seva identitat. Truca directament al número oficial del banc que apareix a la seva pàgina web o a la teva aplicació mòbil per confirmar l'autenticitat de la sol·licitud.
Verifica la identitat de qui et contacta | Europa Press, Getty Images
- Utilitza només canals oficials: Realitza totes les operacions bancàries a través de l'aplicació oficial del Banco Santander o la seva pàgina web. Evita fer transaccions mitjançant enllaços o aplicacions de tercers.
Què cal fer si has estat víctima de l'estafa?
Si creus que has estat víctima d'aquesta estafa, el Banco Santander recomana que contactis immediatament amb el servei d'atenció al client. També és aconsellable que revisis els teus moviments bancaris i, en cas de detectar una transacció sospitosa, la reportis com més aviat millor.
A més, pots bloquejar el teu compte temporalment per evitar que es facin més moviments fraudulents. El Banco Santander està fent tot el possible per protegir els seus clients d'aquesta nova estafa a través de Bizum.
Tot i això, és crucial que els usuaris també prenguin mesures de precaució per protegir els seus diners. Segueix els consells esmentats anteriorment i mantingues-te sempre alerta davant qualsevol sol·licitud sospitosa. La prevenció és la millor defensa contra el frau.
Més notícies: