Una dona amb expressió de preocupació davant d'un edifici de Wells Fargo.
CONSUM

Sorpresa de Wells Fargo a milers de clients a tot el país: ningú s'ho esperava

Wells Fargo ha sorprès molts americans aquests dies amb una mesura sobre la qual no estaven informats

Wells Fargo és un dels principals bancs dels Estats Units i les seves decisions afecten milions de clients. Gestiona des dels estalvis de tota la vida fins a les compres del dia a dia, jugant un paper clau en la vida de molts. No obstant això, recentment un bon nombre de clients de Wells Fargo s'ha endut una sorpresa en els seus comptes bancaris.

De forma recurrent, els bancs actualitzen les seves polítiques per complir amb regulacions financeres i reforçar la seguretat per prevenir fraus. No obstant això, les recents accions de Wells Fargo han deixat a molts buscant respostes. Tot després de descobrir que els seus comptes han patit modificacions sense una explicació clara.

Edifici de maó vermell amb un rètol gran a la part superior.

Wells Fargo ha decidit bloquejar un bon nombre de comptes

Segons han denunciat molts clients, Wells Fargo ha començat a bloquejar els comptes de migrants cubans que resideixen als Estats Units. Es creu que la decisió està relacionada amb estrictes regulacions financeres que afecten clients de països sancionats pel govern americà, com passa amb Cuba. Molts dels perjudicats s'han trobat sense accés als seus diners, cosa que els ha deixat en una situació financera crítica.

Wells Fargo encara no ha emès un comunicat oficial explicant els criteris específics per a aquestes congelacions. Però diversos han rebut notificacions sol·licitant documentació addicional per verificar la seva residència i estatus legal. Aquells que no proporcionin els documents requerits corren el risc que els seus comptes siguin tancats de manera permanent.

Edifici d'una sucursal de Wells Fargo amb un rètol vermell i lletres grogues.

Qui està en risc de perdre accés als seus diners a Wells Fargo?

Els migrants que van arribar des de Cuba sota un programa humanitari o que esperen per a regularitzar l'estatus migratori, són els més afectats. Alguns titulars han informat que els seus comptes van ser congelats tot i comptar amb identificació i documentació legal vàlida.

Wells Fargo ha aconsellat actualitzar la seva informació personal i estar preparats per presentar proves de residència legal. No obstant això, molts temen que aquestes accions del banc estiguin afectant de manera injusta a una comunitat vulnerable. Es recomana als afectats que es comuniquin amb el servei al client immediatament i busquin assessorament legal si és necessari.

Un rètol vermell de Wells Fargo a l'entrada d'un edifici.

Wells Fargo insisteix que aquestes mesures estan alineades amb els requisits de regulació, encara que titulars i grups de drets dels migrants estan exigint transparència. Per a aquests migrants, perdre l'accés als seus comptes significa la impossibilitat de pagar el lloguer, rebre els seus salaris o accedir als seus estalvis.

Mentre experts legals i organitzacions de drets dels migrants investiguen la situació, es recomana als bloquejats que actuïn ràpidament. Mantenir la seva informació bancària actualitzada, presentar la documentació requerida i estar informats sobre possibles recursos legals podria ser clau per evitar problemes financers.

➡️ Consum

Més notícies: