Un home sorprès assenyala un rètol de T-Mobile a la façana d'un edifici.
CONSUM

Comunicat d'última hora de T-Mobile als seus clients als Estats Units: Confirmat!

L'empresa ofereix una compensació milionària als seus clients després d'un episodi escandalós.

En un món cada vegada més digitalitzat, els ciberatacs són una amenaça constant, i recentment, T-Mobile ha patit un greu incident de seguretat. Un atac cibernètic massiu va exposar les dades personals de milions de clients als Estats Units, la qual cosa ha portat la companyia a oferir una compensació econòmica als afectats.

T-Mobile, igual que altres grans empreses, s'ha vist involucrada en demandes col·lectives per aquesta violació de dades. Encara que aquest no és el primer cas de filtració massiva, la resposta de l'empresa és un pas cap a la reparació. Tot i això, la compensació no aconsegueix esborrar completament les conseqüències d'aquest robatori d'informació.

Una botiga de telefonia mòbil amb un rètol rosa sobre l'entrada i un cartell promocional a la finestra.

Un acord milionari de T-Mobile per resoldre les demandes

L'atac, ocorregut a l'agost de 2021, va afectar 76 milions de clients de T-Mobile als Estats Units. Les dades compromeses inclouen noms, adreces, números de telèfon i fins i tot números de Seguretat Social, la qual cosa representa un greu risc per a la seguretat personal. En resposta, la companyia va signar un acord de 350 milions de dòlars per resoldre les demandes dels afectats.

T-Mobile, encara que no va admetre responsabilitat directa, va acordar aquesta compensació després de les crítiques sobre la seva gestió de la seguretat de la informació. L'empresa va argumentar que no hi va haver negligència per part seva, però els afectats creuen que no es van prendre les mesures adequades per protegir les seves dades. Aquest acord és un dels més costosos en la història, reflectint com de car pot ser per a una empresa fallar en la protecció de la informació dels seus clients.

Compensació per als afectats: Quant rebran?

Els clients afectats per la filtració podrien rebre compensacions segons la seva situació. Les possibilitats inclouen:

Pagament per pèrdues econòmiques: Si vas patir frau o robatori d'identitat a causa de la filtració, podries rebre fins a 25 mil dòlars en reemborsaments.

Pagament per temps perdut: Si vas dedicar temps a solucionar els problemes causats, com tractar amb el frau, rebràs un pagament de 25 dòlars per hora.

Compensació per temps fora de la feina: Si vas haver d'absentar-te de la feina a causa de l'atac, se't pagarà segons el teu salari per hora regular.

Clients a Califòrnia: Aquells que vivien a Califòrnia l'1 d'agost de 2021 podran rebre entre 25 i 100 dòlars, depenent de la seva situació.

Encara que la xifra total de l'acord és de 350 milions de dòlars, no tots aquests diners es destinaran als clients. Una part es destinarà a cobrir els honoraris legals i altres despeses del judici.

El hacker darrere de la filtració i les conseqüències

El responsable d'aquest atac va ser el hacker John Binns, qui va accedir als sistemes de T-Mobile el 2021. Binns, qui vivia a Turquia, no només es va vanagloriar públicament de la seva gesta, sinó que també va vendre les dades robades a la web fosca. Segons ell, la seguretat de T-Mobile era tan feble que no va haver d'esforçar-se per accedir als sistemes.

Binns va oferir les dades robades, que van afectar uns 54 milions de clients, i va arribar a vendre 30 milions de registres per 270 mil dòlars. El seu guany va ser breu, ja que va ser arrestat i processat després de l'extradició des de Turquia.

Aquest atac posa en evidència la vulnerabilitat dels sistemes de seguretat i la creixent preocupació per la privacitat digital. Malgrat les compensacions econòmiques, el dany a la confiança i seguretat dels usuaris serà molt més difícil de reparar.

➡️ Consum

Més notícies: