Una dona cridant davant una botiga de Vodafone.
SOCIETAT

Adéu a la línia: Vodafone confirma que hi haurà penalització i et quedaràs sense número

Vodafone es mostra molt clar amb els clients de prepagament, als quals imposa una sèrie de condicions

Si sou usuaris d'una targeta prepagament de Vodafone , és important que conegueu les condicions d'ús per no portar-vos sorpreses desagradables. La companyia ha recordat recentment que aquestes targetes tenen un període de validesa limitat. El qual depèn de les recàrregues que facis.

En cas de no complir les recàrregues mínimes necessàries, no només pots perdre la línia. També se us aplicarà una quota d'inactivitat.

Una persona tecleja un número de telèfon al mòbil, i uns bitllets d'euro a la cantonada inferior esquerra

Quant de temps dura una targeta prepagament activa?

Les targetes prepagament de Vodafone tenen un període de validesa que es renova cada sis mesos amb cada recàrrega que facis. Això significa que, per mantenir la teva línia activa i operativa, has de fer almenys una recàrrega en un termini màxim de sis mesos.

Si passa aquest temps sense que recarreguis, la targeta entra en un estat limitat en què només podràs rebre trucades i SMS. Però no podràs enviar missatges, fer trucades ni utilitzar dades mòbils.

Si la vostra targeta de prepagament està sense recàrregues durant aquest període de sis mesos, comença una nova etapa. La companyia aplicarà una quota d'inactivitat de 0,50 euros per cada període de 30 dies en què no facis recàrregues. Ni tampoc facis servir el saldo.

Aquest càrrec es dedueix automàticament del saldo disponible a la targeta.

Per tant, si no planeges utilitzar la targeta durant un temps, és fonamental que tinguis prou saldo per cobrir aquesta penalització. O altrament, acabaràs amb la línia inoperativa.

Què passa al setè mes sense recàrregues?

Si transcorre un total de set mesos sense recarregar, la targeta prepagament de Vodafone es considera expirada. Això vol dir que perdràs per complet l'operativitat de la línia i el número associat. Quan la targeta arriba a aquest estat, no podràs recuperar-la, i el número se't retira.

Una noia revisa el mòbil somrient, i al cercle, un rètol de Vodafone

És important destacar que, abans d'arribar a aquesta situació, podeu sol·licitar la devolució del saldo pendent que encara quedi a la targeta. Tot i això, és un procés que s'ha de realitzar abans que es compleixi el termini màxim de set mesos sense activitat.

Com evitar la caducitat de la targeta prepagament de Vodafone

Per evitar aquest problema, recomana als usuaris recarregar el saldo de la targeta prepagament abans que passin sis mesos des de la darrera recàrrega. No cal fer recàrregues de grans quantitats, ja que qualsevol import serveix per estendre la validesa de la línia per sis mesos més.

Si no necessites utilitzar la targeta de manera regular, considera fer petites recàrregues de manera periòdica. Així evitaràs el cobrament de la quota d'inactivitat o la pèrdua del teu número.

➡️ Societat

Més notícies: