e-Notícies, BonpreuEsclat, Twitter, @Andreu_Mndz Enxampada d'un client a Bonpreu en consultar el preu d'un producte: ‘Molt lleig’
Bonpreu ha hagut de donar explicacions sobre el preu d'un dels seus productes, que dista molt del recomanat pel fabricant
Bonpreu té un problema. Un client, @Andreu_Mndz, ha denunciat a través de les xarxes socials que el supermercat ha venut un producte molt per sobre del preu recomanat.
La polèmica ha saltat en descobrir que una empanada vegetal estava marcada un 30% més cara que el preu suggerit pel fabricant. La imatge compartida a X —abans Twitter— mostrava clarament la discrepància entre els preus.
De fet, a la imatge es pot veure que el preu de venda al públic (PVP) imprès en una etiqueta groga indicava 3,29 euros. I, després, el valor al qual realment es venia el producte a l'establiment de Bonpreu és de 4,25 euros.
“Bonpreu em sembla molt lleig. Un 30% per sobre del preu recomanat. Un robatori en tota regla”, va expressar el client. Una publicació que va desfermar tota mena de comentaris.
Bonpreu no ha tingut en compte el preu recomanat | Twitter, @Andreu_Mndz
Bonpreu respon a la queixa del client
La reacció de Bonpreu no es va fer esperar. Des del compte oficial de la companyia van respondre agraint-li la informació i sol·licitant els detalls de l'establiment per poder revisar la situació. Aquesta no és la primera vegada que la cadena es veu envoltada d'una controvèrsia relacionada amb els preus dels seus productes.
En una altra ocasió, també es va acusar Bonpreu de reduir la quantitat dels seus envasos de productes bàsics. Així com d'augmentar els preus sense tenir en compte les reduccions d'impostos. Com va passar amb l'eliminació de l'IVA dels aliments de primera necessitat.
Aquestes acusacions aviven el debat sobre la transparència dels preus als supermercats. Cal recordar que els consumidors són cada cop més crítics i conscients de les pràctiques comercials de les cadenes.
Un debat en el punt de mira
La resposta de Bonpreu davant aquesta nova controvèrsia podria marcar la seva posició davant les demandes dels seus clients i el compromís amb la claredat. També amb l'honestedat en els preus dels seus productes. I parlant de preus, Bonpreu ha pres una decisió amb un dels productes que més ha augmentat de preu en els últims mesos.
En algun dels seus establiments l'oli d'oliva ara tindrà alarma, ja que es troba entre els aliments més robats. A la llista continuen apareixent altres històrics com els ibèrics o les llaunes d'escopinyes.
Més notícies: