Cartell exterior de la botiga Mercadona
SOCIETAT

'Entenc que hi hagi canvis, però no a pitjor': la indignació d'un client de Mercadona

Un usuari s'indigna després de sentir-se enganyat amb un dels productes que més consumia a les botigues de Mercadona

Sovint ens enganxem a productes que venen bé tant a la nostra dieta com a la nostra butxaca. Sobretot quan es tracta d'una cadena com Mercadona.

Els famosos supermercats valencians se serveixen de la producció nacional per acumular un catàleg molt atractiu. Oferint de tot el possible, i fins i tot l'impossible, i per a tots els públics.

És aquest el cas de Gonzalo Villar, nom amb què apareix a la xarxa social X, antiga Twitter. Un client de Mercadona indignat perquè un dels seus productes favorits ja no és el que era.

Un canvi a pitjor en el producte de Mercadona indigna un client

Com a fidel consumidor, però sobretot com a client satisfet, Gonzalo Villar es va veure indignat quan va topar amb aquesta realitat. Acostumat a consumir una cosa, se'n va trobar una altra.

Segons aquest client de Mercadona, el producte que acostumava a consumir venia en un paquet transparent. I, almenys en part, aquest envàs permetia veure'n l'interior.

Aquesta vegada, Gonzalo Villar s'ha trobat amb un producte completament diferent, en concret de qualitat inferior. A més, l'envàs, aquesta vegada, no deixava veure'n el contingut, sent completament opac.

El que resulta, per a qualsevol, fins i tot una manca de respecte i un engany, ha estat per a ell, motiu d'una crida d'atenció amable. Lluny de mostrar enuig, aquest usuari ha actuat de la manera més intel·ligent.

Mercadona amaga la baixada de qualitat d'un dels seus productes sota l'opacitat de l'envàs

Es tracta de la bossa de 200 grams d'avellanes 0% contingut en sal d'Hacendado. Un producte que, a la foto a continuació, apareix al seu envàs habitual.

Bossa marró d'avellanes sense sal de Hacendado sobre fons de Mercadona desenfocat

Amb total amabilitat i a través de les xarxes socials, Gonzalo Villar s'ha fet sentir aquest mateix matí, després de la indignació amb el canvi dut a terme per Mercadona.

Segons ell, qui abans era un paquet transparent, ara és opac i amaga menys i pitjor contingut. Avellanes d'una mida molt menor i amb poquíssim sabor.

Segurament, davant d'aquesta evidència pública i a través d'una xarxa social com X, Mercadona reaccioni. Veurem com, però de vegades aquesta és la millor manera d'actuar perquè usuaris com aquest siguin escoltats.

Preus i ofertes actualitzats el dia 14/02/2024. Poden patir modificacions o cancel·lacions, i E-Notícies no es fa responsable dels possibles canvis.

➡️ Supermercats ➡️ Societat

Més notícies: