Getty Images, Towfiqui Ahamed Barbhuiya El Banc d'Espanya pren una decisió després dels problemes amb Bizum
Bizum ha experimentat diversos problemes en els darrers dies, que han deixat molts usuaris sense poder enviar o rebre diners
El Banc d'Espanya ha reaccionat després dels problmes patits per Redsys i que han provocat un caos a l'hora de pagar amb targeta. Igualment el problema, que va començar dissabte passat i va tenir un altre episodi més aquest dijous, ha estat majúscul en caixers automàtics i a l'hora d'utilitzar la plataforma Bizum.
El pitjor d'aquesta primera caiguda és que aquest dijous a darrera hora, Redsys tornava a fallar de nou. Deixava paralitzades innombrables transaccions i causava problemes a molts ciutadans.
Com el cap de setmana passat, les entitats bancàries van anar informant que el problema amb aquest sistema s'havia anat solucionant. I les operacions ja podien ser efectuades, informava Redsys aquest mateix matí.
El Banc d'Espanya passa a l'acció contra Redsys després dels problemes amb Bizum
La decisió que ha pres el Banc d'Espanya després de la doble caiguda del sistema ha estat obrir un expedient informatiu a la tecnològica espanyola Redsys, informa Expansión. I és que aquest incident tècnic va provocar que milers de clients tinguessin inconvenients a l'hora de pagar, els sistemes van quedar paralitzats durant com a mínim una hora i mitja.
Ara com ara, se sap que aquesta caiguda no va ser a causa d'un ciberatac. Com el dissabte 18 de novembre, aquest dijous les xarxes socials van anar avisant la plataforma de pagaments instantanis Bizum d'aquestes fallades. Per sort per als seus clients, aquests es van poder solucionar en menys de dues hores.
"És possible que hagis intentat operar amb Bizum i no hagis pogut, estem treballant en la seva solució, sentim les possibles molèsties", deia un primer tuit. Més tard, asseguraven que "després de la incidència generalitzada en el processament de pagaments, està completament restablert. Des de les 23.25 és possible operar amb normalitat, disculpa els possibles inconvenients ocasionats".
Finalment, des de Bizum tranquil·litzaven els seus usuaris advertint que "les operacions seran regularitzades automàticament en les pròximes hores. En cas contrari, si us plau, contacta amb el teu banc perquè et puguin ajudar en el menor temps possible", concloïa aquest fil a la xarxa social X.
Més notícies: