Aviso urgente de Orange a sus clientes: revísalo bien o te puede salir muy caro

Los clientes de Orange posiblemente deberían revisar su contrato y la tarifa que tienen contratada. Este recordatorio por parte del operador tiene como objetivo que los usuarios sean conscientes de los detalles de su plan. Algo que, en muchas ocasiones, pasa desapercibido.

¿Sabes realmente qué tarifa tienes contratada con Orange? Si no lo sabes con certeza, es el momento ideal para comprobarlo. Y así evitar sorpresas más adelante.

Es común que, después de un tiempo, olvidemos cuál es la tarifa o el plan que tenemos contratado. Muchas veces, cuando firmamos el contrato o contratamos el servicio, solo nos centramos en lo que necesitamos en ese momento. Y no reparamos en detalles que pueden ser clave más adelante.

Sin embargo, conocer las condiciones de nuestra tarifa es fundamental, no solo para evitar gastos innecesarios. También para aprovechar los extras y beneficios que puedan estar incluidos en nuestra tarifa.

¿Por qué es importante revisar tu tarifa con Orange?

Si no estás al tanto de la tarifa que tienes contratada, es posible que estés pagando por servicios o características que no utilizas. Esto puede generar un gasto innecesario, lo cual afecta directamente a tu bolsillo. Además, tener claro qué incluye tu tarifa te permite saber cuántos gigas, minutos o servicios adicionales tienes disponibles.

Esto te ayudará a gestionar mejor tu consumo y evitar cargos adicionales. Además, revisar tu contrato con Orange te permitirá conocer detalles importantes. Es el caso de los minutos de llamadas, los datos móviles o incluso si tienes acceso a algunos servicios extra, como promociones.

De esta forma, podrás ajustar tu tarifa a tus necesidades reales, evitando pagar de más por algo que no necesitas. 

¿Cómo puedes conocer la tarifa contratada?

Orange facilita a sus usuarios varias formas de acceder a esta información. La forma más sencilla y rápida es a través de la app de Orange. Allí podrás consultar todos los detalles de tu tarifa y las condiciones de tu contrato.

Si no tienes acceso a la app o prefieres hacerlo desde el ordenador, puedes ingresar al área de clientes en la página web de la compañía. Ahí podrás ver todos los detalles relacionados con tu tarifa, tu consumo mensual y cualquier otro servicio asociado.

En el caso de que optes por hablar con un agente, también puedes ponerte en contacto con Orange a través de su número gratuito de atención al cliente, el 1470. Te informarán sobre tu tarifa y responderán a cualquier duda. Además, Orange ha habilitado un asistente virtual en WhatsApp, disponible en el número 653 85 00 85.

Otra forma de saber qué tarifa tienes es revisar tu factura mensual, donde se detallan todos los servicios contratados, así como los cargos correspondientes. Esta es una opción útil si no tienes acceso a internet o prefieres no utilizar aplicaciones.