Getty Images CaixaBank, Santander y BBVA lo hacen realidad: confirmado, todos sus clientes alucinan
Estas potentes entidades bancarias gozan de muy buena salud y ello se refleja en la captación de clientes
CaixaBank, Banco Santander y BBVA han logrado hitos significativos en el sector bancario español, consolidándose como líderes en la captación y satisfacción de clientes. Estas entidades han implementado estrategias innovadoras que han resultado en un crecimiento notable de su base de usuarios y en el fortalecimiento de su posición en el mercado.
Aplauden a rabiar a CaixaBank: 300.000 nuevos clientes
CaixaBank ha ampliado su programa 'Día a Día' para facilitar el acceso gratuito a los principales servicios financieros a 14 millones de clientes. Esta iniciativa, que entró en vigor el 1 de enero de 2025, permite que alrededor de 300.000 clientes adicionales, incluyendo autónomos, puedan disfrutar de servicios sin coste alguno. Anteriormente, estos clientes asumían costes de mantenimiento que ahora pueden evitar si cumplen con los requisitos establecidos.
CaixaBank no para de ganar clientes | Google Maps, Pixelshot, es.e-noticies.cat
CaixaBank ha lanzado una iniciativa con el objetivo de incrementar la vinculación de sus clientes y superar los 6 millones de nóminas domiciliadas en 2023. El banco es líder en este segmento en España, con una cuota superior al 37%, y busca aumentar su participación por encima del 38%.
Banco Santander: líder global en número de clientes
Banco Santander ha reforzado su posición como una de las entidades financieras con mayor número de clientes a nivel mundial. En España, ha implementado estrategias agresivas de captación, como el ofrecimiento de un renting gratuito del iPhone 16 para atraer nuevas nóminas o pensiones superiores a 1.200 euros. Esta promoción ha sido bien recibida por los clientes y ha contribuido al incremento de su base de usuarios.
Además, el banco ha experimentado un crecimiento significativo en el ámbito digital. Tanto Banco Santander como BBVA han superado los 50 millones de clientes digitales cada uno. Refleja la creciente adopción de canales digitales por parte de los usuarios y la efectividad de las estrategias de transformación digital implementadas por estas entidades.
BBVA: récord en captación de clientes
BBVA ha batido un nuevo récord en la captación de nuevos clientes a través de canales digitales. En 2020, cerca de dos millones y medio de personas eligieron convertirse en clientes de BBVA mediante plataformas digitales. Lo que representó el 33,3% del total de nuevos clientes del grupo y un incremento del 56% respecto al año anterior.
En BBVA no dejan de captar nuevos clientes | Vkstudio, Getty, Google Maps
En 2024, BBVA continuó su tendencia de crecimiento, captando 11,4 millones de nuevos clientes a nivel global. De los cuales aproximadamente 1,2 millones fueron en España, lo que supone un incremento del 10% respecto al año anterior.
Clientes satisfechos y perspectivas futuras
Los clientes de CaixaBank, Banco Santander y BBVA han recibido positivamente estas iniciativas. La eliminación de comisiones, las promociones atractivas y la mejora de los servicios digitales han aumentado la satisfacción y fidelización de los usuarios. Estas estrategias no solo han permitido a las entidades incrementar su base de clientes, sino también fortalecer su posición en el competitivo mercado bancario.
CaixaBank, Banco Santander y BBVA han implementado estrategias efectivas que han resultado en un crecimiento significativo de su base de clientes y en la mejora de la satisfacción de los mismos. Estas iniciativas reflejan la capacidad de adaptación e innovación de estas entidades en un entorno financiero en constante evolución.
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