Dos personas mayores sonrientes sosteniendo billetes de euro frente a una sucursal bancaria.
ECONOMÍA

CaixaBank da la mejor noticia a miles de clientes: no paran de aplaudir esta novedad

CaixaBank vuelve a dar un paso adelante en favor de sus clientes más mayores, que se muestran muy satisfechos

CaixaBank ha anunciado una serie de medidas innovadoras que están causando un impacto positivo entre sus clientes mayores de 65 años. Estas iniciativas, enmarcadas dentro del programa CaixaBank Seniors, refuerzan el compromiso de la entidad con las personas mayores. Ofreciéndoles asesoramiento personalizado, productos adaptados a sus necesidades y un enfoque especial para evitar la exclusión financiera.

CaixaBank da la mejor noticia a muchos: le encanta a las personas mayores

Con más de 4 millones de clientes seniors, CaixaBank se posiciona como la entidad líder en España para este segmento de población. Entre las medidas destacadas está la eliminación de restricciones horarias en el servicio de caja. También la atención prioritaria en oficinas y el acompañamiento en el uso de cajeros automáticos.

Una mujer mayor con cabello blanco sonríe mientras mira su teléfono móvil, con un cartel de CaixaBank al fondo.

Además, los clientes tienen acceso a gestores especializados (con un objetivo de alcanzar 2.000 asesores este año). Y es que los ayudan a gestionar sus finanzas de manera óptima y planificar su futuro con seguridad.

Por otro lado, la plataforma digital de CaixaBank ofrece herramientas fáciles de usar. Diseñadas específicamente para que las personas mayores puedan operar cómodamente desde sus dispositivos, algo especialmente útil en la transición digital del sector bancario.

Ventajas exclusivas y productos especializados de CaixaBank

Los clientes de CaixaBank Seniors disfrutan de productos exclusivos. Entre ellos, los principales que ofrece la entidad catalana son los siguientes.

  • MyCard Seniors, una tarjeta personalizada con beneficios adicionales para mayores.
  • MyBox, que integra seguros adaptados a sus necesidades en salud y vida.
  • Descuentos en actividades culturales, viajes y ocio.
Hombre mayor mirando su teléfono móvil con expresión de sorpresa frente a una sucursal de CaixaBank.

Adicionalmente, CaixaBank adelanta el pago de las pensiones al día 24 de cada mes. Hablamos de una ventaja que ha sido muy bien recibida por sus clientes.

Formación y accesibilidad

El banco también ha priorizado la formación presencial en herramientas digitales para sus clientes mayores, promoviendo un uso seguro y efectivo de las mismas. Además, cuenta con oficinas móviles que cubren más de 600 municipios, llevando servicios financieros a zonas rurales donde no hay sucursales físicas.

Este enfoque integral ha convertido a CaixaBank en una entidad reconocida por su compromiso con las personas mayores, renovando en 2023 su certificación AENOR como compañía comprometida con este colectivo.

Con estas medidas, CaixaBank reafirma su misión de acompañar a sus clientes en todas las etapas de su vida, ofreciendo soluciones que marcan la diferencia en su día a día

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