Banco Santander revela lo que muchos clientes pedían hace tiempo: hazlo sin falta
Banco Santander detalla qué debemos hacer en caso de que nuestra tarjeta no se encuentre en buen estado
Las tarjetas bancarias son herramientas esenciales en nuestra vida diaria. Sin embargo, con el uso constante, es común que se deterioren. Banco Santander ofrece soluciones sencillas para sus clientes en caso de que su tarjeta esté dañada.
Si notas que tu tarjeta no funciona correctamente, podría estar deteriorada. Banco Santander recomienda bloquearla para evitar posibles inconvenientes. Puedes hacerlo fácilmente a través de la App Santander o la Banca Online.
Mensaje importante de Banco Santander: qué hacer si tu tarjeta está deteriorada
Para bloquear y solicitar una nueva tarjeta desde la App Santander, accede a tu posición global con tu clave de acceso. En el menú lateral derecho, selecciona "Mis productos". Elige "Tarjetas" y selecciona la que deseas bloquear, pulsa el símbolo "+" y selecciona "Bloquear tarjeta".
Desde la Banca Online, en primer lugar, inicia sesión con tu documento de identidad y clave de acceso. En el menú superior, selecciona "Cuentas y tarjetas" y luego "Tarjetas". Elige la tarjeta que deseas bloquear, selecciona "Bloquear tarjeta", en "Motivo del bloqueo" escoge "Deterioro" y haz clic en "Aceptar".
Es importante tener activa y operativa tu firma electrónica para completar este proceso. Una vez solicitada la reposición, Banco Santander enviará la nueva tarjeta a tu domicilio. El plazo de entrega suele ser entre 3 y 10 días hábiles desde la fecha de solicitud.
Así puedes mantener tus tarjetas del Santander en buen estado
Para prolongar la vida útil de tus tarjetas, evita el contacto con imanes. Y es que los imanes de bolsos y carteras pueden desmagnetizar la banda de la tarjeta. Aléjalas de dispositivos electrónicos, ya que el contacto con tu móvil u otros dispositivos puede dañarlas.
Protégelas del desgaste físico y guárdalas en compartimentos separados para evitar el roce con otras tarjetas u objetos. Límpialas suavemente y si es necesario, utiliza un paño suave para limpiar la superficie de la tarjeta.
Siguiendo estos consejos, mantendrás tus tarjetas en óptimas condiciones y evitarás inconvenientes en tus transacciones diarias. Banco Santander se esfuerza por ofrecer soluciones rápidas y eficientes a sus clientes. Utilizando la App o la Banca Online, puedes gestionar tus tarjetas sencillamente y mantenerlas en buen estado, garantizando así una experiencia bancaria satisfactoria.
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