Persona insertando un billete en un cajero automático con el logotipo de BBVA en primer plano.
ECONOMÍA

Anuncio oficial de BBVA a los que usan el cajero: rápido y fácil, todos lo aplauden

BBVA tiende la mano a miles de clientes que sufren ceguera o algún tipo de discapacidad física o intelectual leve

BBVA ha lanzado una innovadora aplicación móvil llamada 'BBVA para todos'. Está diseñada para facilitar el uso de sus cajeros automáticos a personas ciegas y con discapacidad leve. Esta app, disponible para iOS y Android, permite a estos usuarios operar de manera autónoma en más de 6.300 cajeros de la entidad en España.

La creación de 'BBVA para todos' ha sido posible gracias a Ilunion Tecnología y Accesibilidad, las empresas sociales de la ONCE y su Fundación. Durante más de un año, BBVA trabajó junto a Ilunion y un grupo piloto de más de 50 personas con discapacidad. Lo hizo para desarrollar y perfeccionar esta herramienta.

BBVA lanza una app que celebran miles de personas: un paso más

La aplicación ofrece diversas funcionalidades que mejoran la experiencia de los usuarios con discapacidad visual. Una de ellas es la geolocalización de cajeros cercanos. Permite al usuario seleccionar el más conveniente y recibir indicaciones precisas para llegar a él, ya sea a pie, en transporte público o en coche.

Una mujer con expresión pensativa está de pie frente a un cajero automático de BBVA.

Además, la app emite señales acústicas mediante una baliza inteligente denominada 'beepcon', diseñada por Ilunion. Facilita la identificación y localización del cajero por parte de personas ciegas o con discapacidad visual.

Así de fácil es hacer uso de la nueva app de BBVA

Una vez en el cajero, el usuario solo necesita introducir su tarjeta y PIN para retirar el efectivo previamente reservado a través de la aplicación. Esta funcionalidad elimina la necesidad de asistencia externa. Promoviendo la autonomía y seguridad de las personas con discapacidad en sus operaciones bancarias.

Además de las personas ciegas, la aplicación beneficia a individuos con discapacidad física, intelectual leve y personas mayores que buscan una experiencia más accesible. En las próximas semanas, BBVA implementará mejoras en la app, como la posibilidad de acceder mediante huella dactilar. Y la identificación en el cajero a través de la tecnología NFC del móvil, eliminando la necesidad de insertar la tarjeta física.

El compromiso de BBVA con la accesibilidad es cada vez mayor

Esta iniciativa refleja el compromiso de BBVA con la inclusión financiera y la accesibilidad universal. La entidad ha trabajado constantemente en mejorar estos aspectos de sus plataformas digitales. Y ha recibido reconocimientos por la adaptabilidad de su app y página web para personas con discapacidad.

Un hombre con expresión de sorpresa frente a un edificio del BBVA.

La colaboración con Ilunion y otros colectivos ha sido fundamental para desarrollar soluciones que realmente satisfagan las necesidades de estos usuarios. Con 'BBVA para todos', la entidad no solo facilita el acceso a servicios bancarios. También promueve la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad.

Esta aplicación es un ejemplo de cómo la tecnología puede ser utilizada para crear oportunidades y romper barreras. Garantizando que todos los clientes, independientemente de sus capacidades, puedan gestionar sus finanzas de manera sencilla y segura.

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