Banco Santander, Google Maps, dimaberlinphotos, e-Notícies Alerta urgente a los clientes de Banco Santander: si te llega, no juegues con fuego
Pon los cinco sentidos en este nuevo timo que suplanta a Banco Santander a través de un SMS, mucho cuidado
Recientemente, se ha detectado una peligrosa estafa dirigida a los clientes de Banco Santander. Los ciberdelincuentes utilizan mensajes SMS fraudulentos para suplantar la identidad del banco y engañar a las víctimas. Esta modalidad de fraude, conocida como "estafa del préstamo equivocado", ha sido expuesta por la criminóloga María Aperador a través de su cuenta de TikTok.
Estafa del préstamo equivocado: afecta a los clientes de Banco Santander
La víctima recibe un mensaje de texto que aparenta ser del Banco Santander. En él, se le informa sobre la adjudicación errónea de un préstamo en su cuenta y se le solicita su devolución para evitar costes e intereses adicionales.
Mucho ojo con esta nueva estafa que te puede quitar todo | Google Maps, Getty Images Signature de RgStudio, es.e-noticies.cat
Al contactar con los supuestos representantes del banco, se le pide al usuario que proporcione información personal y códigos de seguridad de su cuenta bancaria. Los estafadores indican a la víctima que marque el código 21 seguido de un número específico en su teléfono.
Este código activa el desvío de llamadas, permitiendo a los delincuentes interceptar comunicaciones del banco destinadas al cliente. De este modo, pueden confirmar transferencias y otras operaciones sin el conocimiento de la víctima.
¿Quién ha desvelado esta estafa en TikTok? Te lo cuenta en detalle
La criminóloga y experta en ciberseguridad María Aperador ha sido quien ha alertado sobre esta estafa en su cuenta de TikTok (@mariaperadorcriminologia). En su video, explica detalladamente cómo operan los ciberdelincuentes y ofrece consejos para evitar caer en la trampa.
Para protegerse de esta estafa y de otras similares, es fundamental no proporcionar datos personales ni códigos de seguridad. Banco Santander nunca solicitará información confidencial completa a través de SMS, llamadas o correos electrónicos.
No marcar códigos desconocidos en el teléfono, evite introducir códigos como el 21 que puedan redirigir sus llamadas sin su consentimiento. Verifica la autenticidad de las comunicaciones. Si recibe un mensaje sospechoso, contacte directamente con el banco a través de sus canales oficiales para confirmar la veracidad de la información.
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Además, evita acceder a enlaces proporcionados en mensajes no solicitados, ya que podrían dirigirlo a sitios fraudulentos diseñados para robar su información. Y configure notificaciones para detectar movimientos no autorizados en su cuenta y poder actuar rápidamente en caso de actividad sospechosa.
Si sospechas que has sido víctima, haz esto sin falta
Además, es importante recordar que Banco Santander nunca solicitará la cancelación de un préstamo a través de mensajes de texto ni llamadas inesperadas. Cualquier comunicación de este tipo debe considerarse sospechosa y tratarse con precaución.
Si cree que ha sido víctima de esta estafa, contacte con el servicio de atención al cliente de Santander a través de sus canales oficiales. También es recomendable cambiar sus contraseñas y revisar detalladamente los movimientos de su cuenta para detectar posibles transacciones no autorizadas.
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