Una persona con expresión de sorpresa frente a la entrada de un banco.
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No solo Bank of America: el otro popular banco que cierra muchas oficinas en EEUU

Este conocido banco americano seguirá la estela de Bank of America: van a llegar decenas de cierres

En los últimos meses, el sector bancario de Estados Unidos ha experimentado una tendencia notable: el cierre de sucursales físicas. Aunque Bank of America ha sido protagonista de esta estrategia, no es el único.

TD Bank, una de las principales entidades financieras del país, también ha anunciado el cierre de 38 sucursales en 10 estados y Washington D.C., siguiendo la estela de otras instituciones financieras.

Motivos de los cierres de TD Bank: sigue el camino de Bank of America

La decisión de TD Bank de cerrar estas 38 oficinas responde a varios factores. Cada vez más clientes optan por realizar transacciones en línea, reduciendo la necesidad de acudir a sucursales físicas. La preferencia por la banca digital ha llevado a las instituciones financieras a invertir en plataformas en línea y aplicaciones móviles, disminuyendo la relevancia de las oficinas tradicionales.

Entrada de una sucursal de Bank of America con puertas de vidrio y letreros rojos.

Mantener una sucursal física implica costos significativos. Al cerrar oficinas con menor afluencia, los bancos pueden reasignar recursos para mejorar otros servicios.

Estados afectados por los 38 cierres de TD Bank

Las sucursales de TD Bank que cerrarán antes del 5 de junio se encuentran en Connecticut: Fairfield y Fort Kent o Maine: Gorham y Houlton. En Massachusetts: Bradford, East Longmeadow, Framingham, Holyoke, Methuen y Tewksbury, en Nuevo Hampshire: Bristol, Contoocook, Hampton y Wilton. Y también éstan afectadas varias localidades de Nueva Jersey, Nueva York, Pensilvania, Carolina del Sur.

Situación de Bank of America: también ha habido cierres

Por su parte, BofA también ha implementado cierres de sucursales en diversos estados. Incluyendo California, Georgia, Nueva Jersey, Texas, Virginia y Washington.

Esta medida forma parte de una estrategia para adaptarse a la creciente digitalización y a la disminución de visitas a las oficinas físicas. El cierre de sucursales tiene varias implicaciones:

  • Clientes afectados: Aquellos que prefieren la atención personalizada deberán adaptarse a los canales digitales o desplazarse a sucursales más lejanas.
  • Empleados: Los cierres pueden resultar en reubicaciones o, en algunos casos, despidos.
  • Comunidades locales: La ausencia de una sucursal bancaria puede afectar la economía local. Especialmente en áreas donde la sucursal era un punto central de actividad financiera.

Soluciones y adaptaciones

Para mitigar las consecuencias de estos cierres, los bancos están implementando varias estrategias. Por ejemplo, el fortalecimiento de canales digitales. Mejoras en aplicaciones móviles y plataformas en línea para ofrecer servicios más eficientes y seguros.

Ponen el foco en programas para enseñar a los clientes a utilizar herramientas digitales y adaptarse a la banca en línea. También son valorables las colaboraciones con tiendas minoristas u otras entidades para ofrecer servicios bancarios básicos en lugares alternativos.

Con todo, el cierre de sucursales por parte de TD Bank y Bank of America refleja una transformación en la industria bancaria. Impulsada por la digitalización y los cambios en las preferencias de los consumidores.

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