Una mujer con expresión de preocupación frente a un edificio de Wells Fargo.
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Alerta urgente de Wells Fargo: millones de clientes en shock, no lo hagas

Wells Fargo le indica a sus clientes lo que tienen prohibido hacer para evitar que su dinero esté en peligro

Wells Fargo ha emitido una alerta urgente a sus clientes sobre una estafa conocida como el "timo del CEO". Una que ha afectado a millones de personas. Esta estafa puede dejar a los clientes sin fondos en sus cuentas bancarias si no se toman las precauciones necesarias.

El "timo del CEO" es un fraude donde los estafadores se hacen pasar por altos ejecutivos de una empresa, como el director general (CEO), para engañar a empleados o clientes. Así, desean lograr que realicen transferencias de dinero o compartan información confidencial. Los delincuentes utilizan técnicas de suplantación de identidad (phishing) para que sus correos electrónicos o llamadas telefónicas parezcan legítimos y urgentes.

Todos los clientes de Wells Fargo deben estar alerta: atentos al timo del CEO

Wells Fargo ha observado un aumento en este tipo de estafas dirigidas a sus clientes. Los estafadores pueden contactar a las víctimas haciéndose pasar por representantes del banco o incluso utilizar números de teléfono que parecen legítimos. 

Un hombre sorprendido frente a una sucursal de Wells Fargo.

Por ejemplo, se han reportado casos en los que los clientes reciben llamadas supuestamente del departamento de fraude de Wells Fargo. Solicitando información personal o instrucciones para transferir fondos.

'Tips' de Wells Fargo para protegerse de la mejor forma

Para evitar ser víctima de esta estafa, Wells Fargo recomienda las siguientes medidas. Si recibe una llamada o correo electrónico solicitando información personal o financiera, no proporcione datos de inmediato. En su lugar, comuníquese directamente con Wells Fargo utilizando los números de contacto oficiales que figuran en el reverso de su tarjeta o en el sitio web oficial del banco.

Nunca revele su número de identificación personal (PIN), contraseñas, códigos de acceso de un solo uso ni otra información confidencial a terceros. Incluso si parecen ser representantes del banco. Wells Fargo nunca le pedirá esta información por teléfono o correo electrónico.

Un letrero rojo de Wells Fargo en la entrada de un edificio.

Los estafadores suelen crear un sentido de urgencia para que las víctimas actúen sin pensar. Si recibe una solicitud inesperada que requiere acción inmediata, tómese un momento para evaluar la situación y verificar su autenticidad.

Wells Fargo es tajante: por qué es vital seguir las recomendaciones del banco

Ignorar estas advertencias puede resultar en pérdidas financieras significativas y comprometer la seguridad de su información personal. Los estafadores están constantemente desarrollando nuevas tácticas para engañar a las personas, por lo que es esencial mantenerse informado y seguir las recomendaciones de Wells Fargo para proteger sus cuentas. Además de las medidas mencionadas, Wells Fargo sugiere:

  • Utilizar alertas de cuenta: Configure notificaciones para recibir información sobre actividades inusuales o transacciones en su cuenta. Esto le permitirá detectar rápidamente cualquier actividad sospechosa.
  • Actualizar regularmente sus contraseñas: Cambie sus contraseñas periódicamente y utilice combinaciones fuertes que incluyan letras, números y símbolos.
  • Evitar redes Wi-Fi públicas para transacciones financieras: Realice operaciones bancarias solo en redes seguras y confiables para minimizar el riesgo de interceptación de datos.

El "timo del CEO" representa una amenaza real para los clientes de Wells Fargo y de otras instituciones financieras. Es fundamental estar alerta, seguir las recomendaciones del banco y tomar medidas proactivas para proteger la seguridad de sus cuentas y su información personal.

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