Google Maps, Towfiqu barbhuiya, e-Notícies Comunicat urgent de BBVA a molts clients: fes-ho ara mateix pel teu bé
Si acostumes a fer servir una targeta prepagament en les teves diferents compres, aquest comunicat de BBVA et serà molt
BBVA ha emès un comunicat urgent dirigit a tots els seus clients, alertant sobre recents intents de frau relacionats amb les seves targetes prepagament. L'entitat bancària ha observat un increment en activitats fraudulentes que busquen obtenir informació confidencial dels usuaris per accedir indegudament als seus comptes.
BBVA envia un missatge: així reforça la detecció d'activitats sospitoses
BBVA ha reforçat els seus sistemes de seguretat per identificar i prevenir activitats sospitoses als comptes dels seus clients. El banc monitora constantment les transaccions realitzades amb targetes prepagament, buscant patrons inusuals que puguin indicar possibles fraus.
BBVA envia un missatge important a milers de clients | Google Maps, Ton Photographer 4289, BBVA, Billion Photos, e-noticies.cat
A més, ha implementat alertes automàtiques que notifiquen als usuaris sobre moviments atípics. Amb tot, els permet actuar ràpidament en cas d'irregularitats.
Recomanacions per protegir les targetes prepagament
Per protegir les teves targetes prepagament i evitar ser víctima de frau, BBVA ofereix els següents consells:
- No comparteixis informació confidencial: Mai revelis les teves dades personals, números de targeta o codis de seguretat a tercers. Especialment a través de trucades telefòniques, correus electrònics o missatges de text no sol·licitats.
- Desconfia d'enllaços sospitosos: No accedeixis a enllaços proporcionats en missatges d'origen desconegut que sol·licitin informació bancària. Aquests poden dirigir a llocs fraudulents dissenyats per robar les teves dades.
- Mantén les teves dades actualitzades: Assegura't que les teves dades de contacte estiguin actualitzades a BBVA per rebre notificacions i alertes de seguretat de manera oportuna.
- Utilitza l'app oficial de BBVA: Realitza les teves operacions bancàries únicament a través de l'aplicació oficial o el lloc web del banc, garantint així la seguretat de les teves transaccions.
Procediment en cas de pèrdua o robatori de targeta
Si has perdut la teva targeta prepagament o sospites que ha estat robada, BBVA et recomana actuar immediatament seguint aquests passos:
- Bloqueja la targeta: Accedeix a l'app de BBVA i bloqueja la targeta afectada per evitar el seu ús indegut. També pots comunicar-te amb el servei d'atenció al client per sol·licitar el bloqueig.
Això és el que has de fer en cas de robatori o pèrdua | Google Maps, Dean Drobot, e-noticies.cat
- Reporta l'incident: Informa al banc sobre la pèrdua o robatori de la teva targeta perquè puguin prendre mesures addicionals de seguretat i emetre una nova targeta si és necessari.
- Revisa els teus moviments: Examina detalladament els moviments del teu compte per identificar qualsevol transacció no autoritzada i reporta-la immediatament.
Compromís de BBVA amb la seguretat
BBVA es compromet a oferir suport constant als seus clients en la detecció i prevenció de fraus. El banc ofereix recursos educatius i eines dissenyades per enfortir la seguretat dels comptes i protegir la informació personal dels usuaris.
Recorda que la prevenció és clau per evitar ser víctima de fraus. Mantén-te alerta davant qualsevol activitat sospitosa i segueix les recomanacions de BBVA per protegir les teves targetes prepagament i la teva informació financera.
Més notícies: