Dues dones amb expressions de sorpresa, una a la part superior esquerra i una altra a la part inferior dreta, sobre una imatge de la façana de CaixaBank.
ECONOMIA

CaixaBank dona una alegria a molts espanyols: la novetat que els fa respirar alleujats

CaixaBank presenta una novetat per protegir encara més la seguretat de les operacions dels seus clients

CaixaBank ha implementat un servei que brinda tranquil·litat als seus clients: CaixaBankProtect. Aquest sistema d'alertes informa sobre les operacions fetes amb les targetes, oferint més seguretat en les transaccions diàries

CaixaBankProtect és un servei que envia notificacions automàtiques cada vegada que es fa una operació amb la targeta. Aquestes alertes es poden rebre a través d'SMS, notificacions push a l'aplicació mòbil CaixaBankNow o per correu electrònic

CaixaBankProtect, el servei que molts clients necessitaven fa temps

L'objectiu és mantenir el client informat en temps real sobre moviments importants en els seus comptes. Això contribueix a una millor seguretat i control financer. El servei d'alertes de CaixaBankProtect notifica el client en situacions específiques, per exemple:

Una dona amb cabell castany i solt, vestida amb una samarreta groga, sosté un telèfon mòbil i una targeta de crèdit davant d'una sucursal bancària; en un cercle a l'esquerra, una altra dona somriu mentre sosté un telèfon mòbil.
  • Compres amb targeta que superen els 500 euros
  • Retirades d'efectiu en caixers automàtics superiors a 1.000 euros
  • Primeres compres fetes a l'estranger, sense importar l'import

Aquestes notificacions permeten al client estar al corrent de moviments significatius. I així poden detectar ràpidament qualsevol activitat sospitosa o no autoritzada en els seus comptes.

Aquesta funció de CaixaBank tranquil·litza molt els seus clients

La seguretat financera és una preocupació constant. Amb CaixaBankProtect, els clients reben informació immediata sobre transaccions rellevants. Aconsegueixen detectar fraus o usos indeguts de les seves targetes de manera oportuna i prendre decisions ràpides, com ara bloquejar una targeta en cas de sospita

També aconsegueixen mantenir un control efectiu sobre les seves despeses i moviments financers. Aquest nivell de vigilància proactiva incrementa la satisfacció dels clients, ja que senten que els seus diners i les seves dades estan protegits

Així de fàcil pots activar aquest servei

Per gaudir de les alertes de CaixaBankProtect, és recomanable que els clients verifiquin que les seves dades de contacte estiguin actualitzades i que les notificacions estiguin activades a l'aplicació CaixaBankNow. Els passos per activar les notificacions són senzills:

Una persona fent servir un ordinador portàtil amb un telèfon al costat i un cercle vermell amb un signe d'advertència que mostra un edifici de CaixaBank.

Accedir a l'app de CaixaBankNow, anar a "Perfil" i després a "Configuració". Seleccionar "Notificacions i alertes", prémer a "Gestionar notificacions" i activar les alertes desitjades. A més, és important destacar que les alertes de CaixaBankProtect són gratuïtes, cosa que afegeix un valor significatiu al servei sense generar costos per al client

En mantenir els usuaris informats en temps real, es promou una gestió financera més segura i conscient, augmentant la satisfacció i confiança en els serveis del banc

➡️ Economia

Més notícies: