La Seguretat Social explica com consultar l'estat d'una sol·licitud de prestació

La Seguretat Social explica, a través del seu portal web, com consultar l'estat la sol·licitud d'una pensió o prestació. Només cal identificar-se enviant un SMS sense necessitat d'un certificat digital, fent servir la Seu Electrònica de la Seguretat Social. 

Per accedir a aquest servei, cal adreçar-se a la Seu Electrònica de la Seguretat Social i cercar “Com va la meva prestació? (Les seves gestions)”. Es pot triar l'opció d'identificació via SMS, encara que també es pot fer servir el certificat electrònic o Cl@ve. 

Aquest servei se suma a altres tràmits disponibles mitjançant la identificació via SMS. Com la descàrrega d'un certificat que detalla les prestacions rebudes de la Seguretat Social en els darrers cinc anys, incloent-hi retencions fiscals. 

Com es fa servir la identificació per SMS? 

Per fer servir la identificació per SMS, només cal el número de mòbil registrat i actualitzat a la base de dades de la Seguretat Social. Has de seleccionar aquesta opció i proporcionar el número de document d'identitat, la data de naixement i el número de telèfon mòbil. Més endavant es rebrà una contrasenya d'un sol ús al mòbil per accedir al servei. 

Si el telèfon no està registrat, es pot fer a través del servei 'T'Ajudem' o completant un formulari al portal Import@SS. Cal aportar el DNI, correu i dispositiu amb càmera per fer una foto. 

Els terminis per enviar la sol·licitud són flexibles, i si cal, l'INSS es posarà en contacte a través del correu electrònic o telèfon. 

Com comunicar i modificar dades personals? 

Si cal comunicar o modificar alguna de les dades personals a la Seguretat Social, cal fer-ho d'aquesta manera: 

• Comunicar telèfon, domicili, email: Comunicació de dades de contacte i domicili. 
• Canvi NIE per DNI: Sol·licitud de número de la Seguretat Social i variació de dades (Model TA.1). 
• Corregir nom i data de naixement: Sol·licitud de número de la Seguretat Social i variació de dades (Model TA.1).