Un hombre con expresión de frustración sostiene un teléfono móvil mientras está sentado al aire libre, con el logotipo de Citi en la esquina superior izquierda.
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Aviso urgente de Citibank a millones de americanos: alerta, tu cuenta está en riesgo

Citibank deja claro el peligro que puede correr nuestra cuenta si hacemos un simple gesto: ten el máximo cuidado

Citibank ha emitido un aviso a sus clientes sobre una nueva amenaza de phishing que pone en serio peligro la seguridad de sus cuentas bancarias y datos privados. Los ciberdelincuentes están enviando mensajes fraudulentos que simulan ser comunicaciones oficiales del banco, con el objetivo de robar información sensible.​

Alerta urgente de Citibank: mucho cuidado con estos mensajes fraudulentos

Los clientes reciben correos que aparentan ser de Citibank, informando sobre supuestas suspensiones de cuenta o transacciones sospechosas. Estos mensajes incluyen enlaces que dirigen a páginas falsas para capturar tus credenciales de acceso y otros datos privados. 

Una mujer con expresión sorprendida y señalando hacia la entrada de una sucursal de Citibank.

Es fundamental no caer en la trampa y no proporcionar información personal a través de estos enlaces. ​Al interactuar con estos correos electrónicos o acceder a los enlaces proporcionados, existe el riesgo de descargar malware en tu dispositivo. Este software malicioso puede comprometer la seguridad de tus datos bancarios, permitiendo a los ciberdelincuentes acceder a tu cuenta y realizar operaciones fraudulentas.​

Citibank avisa del peligro del malware: no compartas tus datos personales

Citibank enfatiza que nunca solicitará información confidencial, como contraseñas o números de tarjeta, a través de correo electrónico o mensajes de texto. Por lo tanto, nunca respondas a estos mensajes ni ingreses tus datos en enlaces sospechosos.

Este gesto está prohibido y puede poner en riesgo la seguridad de tu cuenta.​ Para proteger tu cuenta y tus datos privados, sigue estas recomendaciones:

  • Verifica la autenticidad de los mensajes: Si recibes una comunicación que parece ser de Citibank, confirma su legitimidad contactando directamente al banco a través de sus canales oficiales.​
  • No hagas clic en enlaces sospechosos: Evita acceder a enlaces o descargar archivos de correos electrónicos dudosos.​
Fachada de un banco con un cajero automático en la pared.
  • Mantén actualizado tu software de seguridad: Asegúrate de tener un antivirus actualizado para detectar y prevenir infecciones de malware.​
  • Utiliza contraseñas fuertes y únicas: Crea contraseñas complejas y no las reutilices en diferentes cuentas.​
  • Habilita la autenticación de dos factores (2FA): Este método añade una capa extra de seguridad al requerir un segundo factor de verificación.​

Al seguir estas recomendaciones, reducirás los riesgos y contribuirás a mantener la seguridad de tu cuenta en Citibank. Recuerda que la prevención y la cautela son esenciales para protegerte de los ciberdelincuentes y sus intentos de acceder a tus datos privados.

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