Google Maps, Banco Santander, Prostock-studio, e-Notícies Els clients de Banco Santander es freguen les mans: així de senzill i per a tots
Banco Santander ofereix als seus clients els serveis més còmodes i ràpids a través de tots els canals
Els clients de Banco Santander gaudeixen d'una experiència bancària que els facilita la vida gràcies a la seva plataforma multicanal.
Amb una oferta de serveis financers accessibles tant de manera digital com presencial, Santander s'ha guanyat la confiança dels usuaris. Aquesta experiència a mida permet fer operacions de forma ràpida i flexible, adaptant-se a les necessitats de cada client.
La flexibilitat multicanal, gran aposta de Banco Santander: més còmode que mai
La gran novetat que ofereix Santander és la flexibilitat multicanal. Això vol dir que els clients poden iniciar una operació en una oficina i continuar-la digitalment a través de l'app o la web.
Els clients de Banco Santander estan enhorabons | Rido, Getty Images, Banco Santander
Aquest enfocament permet estalviar temps i aprofitar la comoditat de triar el canal més adequat a cada moment, ja sigui per telèfon, de forma virtual, o presencialment en una sucursal.
La IA també és una altra tecnologia que posa en valor Banco Santander
A més, Santander ha integrat tecnologia avançada, com la Intel·ligència Artificial (IA), per oferir una assistència personalitzada. Els usuaris poden interactuar amb chatbots, accedir a la banca per vídeo o demanar ajuda de manera senzilla mitjançant un botó per rebre atenció directa.
Aquesta innovació no només millora l'experiència del client, sinó que també ofereix més seguretat i eficiència en les operacions. El banc ha estat reconegut per la qualitat dels serveis digitals.
Santander cada dia és un banc més eficient | Pixelshot, Banco Santander
El 2024, Santander va rebre diversos premis, com "Millor Banc per a Empreses i Institucions" i "Banc Més Innovador del Món" de la mà de Global Finance. A més, la seva app per a particulars ha obtingut qualificacions destacades i ha esdevingut una de les més valorades d'Espanya.
Les bondats de l'app que aplaudeixen milions de clients
A través de la digitalització, els clients tenen una experiència totalment personalitzada. Per exemple, l'app permet ajustar la visualització segons les preferències de l'usuari i ofereix recomanacions de productes basades en el comportament financer.
Amb serveis com la guardiola virtual, pagaments de factures o transferències internacionals, Banco Santander s'assegura una cosa important. I és que cada client tingui el control total sobre les seves finances, sense importar on es trobin.
La plataforma oberta de serveis financers de Santander no només facilita la vida als particulars. També a les empreses, amb opcions de gestió d'efectiu al núvol i pagament de serveis. Amb tots aquests avenços, els clients de Banco Santander se senten més satisfets que mai amb una experiència bancària de qualitat i a la seva mida.
Més notícies: