BBVA anuncia un servei que molts clients celebren: ràpid i senzill

BBVA ha llançat un nou servei per facilitar la comunicació amb els seus clients: la trucada identificada. Aquest servei, disponible des de l'app mòbil de BBVA, permet que els usuaris contactin de manera directa i personalitzada amb el gestor. I tot, sense passar per passos tediosos de verificació.

L'app identifica automàticament la persona que truca i presenta el seu perfil complet al gestor, la qual cosa agilitza les consultes i fa que l'experiència sigui ràpida i adaptada a les seves necessitats. És un servei esperat per molts des de fa un temps i, sens dubte, l'estalvi de temps gràcies a aquest és considerable.

BBVA passa a l'acció: com funciona la trucada identificada del BBVA?

Per utilitzar aquest servei, només necessites l'aplicació BBVA instal·lada al teu dispositiu. En seleccionar l'opció de trucada dins l'aplicació, el BBVA connecta el client amb el seu gestor o amb l'equip de suport.

Com que el perfil del client apareix automàticament, el gestor ja té accés a l'historial i les necessitats de l'usuari, cosa que permet oferir solucions personalitzades de manera immediata. Sens dubte, BBVA ha fet un pas de gegant amb aquest servei que facilitarà la vida a molts dels seus clients.

Avantatges del nou servei de la trucada identificada

La trucada identificada respon a la demanda d'eficiència i comoditat. Amb aquest servei, els clients poden rebre ajuda en qualsevol moment i lloc, sense necessitat de visitar una sucursal. Aquest tipus d'atenció estalvia temps i permet una gestió financera més còmoda i personalitzada, ajustada a l'estil de vida actual.

BBVA ha fet un pas important en combinar innovació digital amb atenció personalitzada, beneficiant els que valoren un servei ràpid i especialitzat. Per als clients de BBVA, aquest avanç significa un accés més fluid i directe a solucions adaptades a les seves necessitats i garanteix una experiència optimitzada.

La trucada identificada és una millora que destaca per la seva simplicitat i rapidesa. BBVA continua innovant en serveis digitals perquè els seus clients puguin gestionar les seves finances de manera més còmoda i eficient. Aquesta eina és ideal per als usuaris que volen optimitzar el seu temps i rebre un servei personalitzat de qualitat.