Avís de BBVA als que fan aquest gest comú en comprar: evita'l pel teu bé

Ets dels que tiren el tiquet o comprovant de pagament just després de fer una compra? Aquest gest, encara que molt comú, pot ser un error costós, segons ha advertit BBVA. Els comprovants de pagament són més importants del que semblen, i desar-los podria evitar problemes en el futur.

BBVA aclareix per què és important conservar el comprovant de pagament

El tiquet de compra o comprovant no només confirma la transacció, sinó que també serveix com a prova en cas de reclamacions o devolucions. Si el producte que vas adquirir té defectes o no compleix amb les teves expectatives, el comerç et pot demanar aquesta evidència per a la devolució o el canvi.

Sense aquest document, el teu dret com a consumidor podria veure's limitat, cosa que complicaria les gestions. A més, en compres realitzades amb targeta, el comprovant també permet verificar que la suma carregada és correcta i coincideix amb el que vas pagar. Si notes un càrrec indegut al teu compte, el podràs comparar amb el tiquet per identificar errors i resoldre'ls ràpidament.

Llençar el comprovant: un gest que podria comprometre la teva seguretat

BBVA emfatitza la importància de desar aquests documents no només per temes legals, sinó també per seguretat. Els comprovants poden contenir informació sensible, com els últims dígits de la targeta. Si cauen en mans equivocades, podrien ser utilitzats de manera fraudulenta.

Per aquest motiu, si decidiu desfer-vos d'un comprovant, assegureu-vos de destruir-lo correctament. Això minimitza el risc que tercers accedeixin a les vostres dades personals o financeres.

Consells pràctics per gestionar els comprovants

• Organitza els teus tiquets: Reserva un espai per guardar-los, especialment els de compres importants o aquelles amb garanties. Una carpeta física o digital pot ser útil.

• Digitalitza els comprovants: Molts bancs, inclòs el BBVA, permeten descarregar i imprimir comprovants des de la seva app o plataforma en línia. Això en facilita l'accés en cas de pèrdua.
• Evita desar-los indefinidament: Tot i que és important conservar-los, no tots els comprovants tenen el mateix valor. Les de petites despeses quotidianes poden ser rebutjades després de verificar el càrrec, sempre assegurant-te de destruir-les.
• Sigues previngut amb compres en línia: Assegura't de guardar captures de pantalla o correus electrònics que confirmin la teva compra. Aquestes proves són igual de vàlides que un tiquet físic.

Encara que sembli un petit detall, desar els comprovants de pagament pot marcar la diferència entre resoldre un problema ràpidament o enfrontar-te a complicacions. BBVA recomana prioritzar aquesta pràctica per protegir els teus drets com a consumidor i evitar sorpreses desagradables. Així que la propera vegada que facis una compra, pensa dues vegades abans de llençar el tiquet!