Banco Santander, Proxima Studio Avís de Banco Santander als que pateixen aquest contratemps amb la targeta: així de fàcil
No tinguis cap preocupació si et passa això amb la teva targeta de Banco Santander: així la pots recuperar
Si ets client del Banco Santander i has tingut algun problema amb la teva targeta, aquest article és per a tu. Ja sigui que hagis perdut la targeta, que s'hagi desgastat o que necessitis bloquejar-la per qualsevol motiu, t'expliquem com solucionar-ho de manera senzilla.
Banco Santander ofereix la millor solució si t'ocorre això amb la teva targeta
La pèrdua d'una targeta pot ser una experiència angoixant, però no et preocupis, Banco Santander té un procés fàcil per ajudar-te. El primer que cal fer és bloquejar la targeta. Això és fonamental per evitar l'ús no autoritzat de la targeta en cas que algú la trobi.
Si has perdut la targeta, no entris en pànic | Pexels, Nomadsoulphotos, Getty Images
Si tens l'aplicació al mòbil, pots bloquejar la targeta de forma ràpida. Només heu d'iniciar sessió, anar a la secció de "Targetes" i seleccionar l'opció de bloquejar. És un procés molt senzill que només us portarà uns minuts.
Trucar al servei d'atenció al client: Si no tens accés a l'app, pots trucar al servei d'atenció al client del Banco Santander. El número de contacte sol estar disponible a la web oficial del banc. Un representant us guiarà en el procés de bloqueig de la vostra targeta.
La solució en cas que la teva targeta estigui desgastada
Si la teva targeta ha començat a mostrar signes de desgast, com ara talls o la banda magnètica danyada, és important que demanis una nova targeta. Un desgast excessiu pot fer que la targeta no funcioni correctament als punts de venda.
Des de l'app de Banco Santander: Igual que amb el bloqueig, podeu sol·licitar una nova targeta directament des de l'app. Aneu a la secció de "Targetes" i seleccioneu l'opció per demanar-ne una de nova. Et guiaran a través del procés i rebràs la teva nova targeta en pocs dies.
Molts clients se sorprenen per la facilitat amb la que poden recuperar la targeta | Billion Photos, Google Maps, Banco Santander
Si prefereixes el tracte cara a cara, pots visitar una oficina del Banco Santander i demanar una nova targeta. Porta el teu document d'identificació amb tu per facilitar el procés.
Consells per conservar les targetes en bon estat
Prevenir problemes amb les targetes és clau per evitar contratemps. Aquí et deixem alguns consells per conservar-les:
- Guarda la targeta en un lloc segur: Sempre posa la teva targeta al mateix lloc, preferiblement en un moneder o funda que la protegeixi de cops i esgarrinxades.
- Evita el contacte amb objectes metàl·lics: No guardis la targeta al costat de monedes o claus, ja que poden ratllar la banda magnètica.
- Neteja la targeta regularment: Fes servir un drap suau per netejar la targeta i eliminar brutícia que en pugui afectar el funcionament.
- No l'exposeu a temperatures extremes: Evita deixar la targeta en llocs molt calents o freds, com el cotxe sota el sol. I és que això pot fer malbé el xip i la banda magnètica.
Més notícies: