Alerta important de BBVA: no responguis aquest missatge o podries perdre-ho tot

Recentment, BBVA ha emès una alerta important per a tots els clients sobre un missatge fraudulent que està circulant. Aquest avís se centra en les trucades o els SMS que sol·liciten traspassos de diners a altres comptes.

L'entitat bancària adverteix que aquestes comunicacions poden ser intents d'estafa i és crucial saber com actuar per protegir les nostres dades bancàries.

Compte amb els missatges fraudulents en nom de BBVA: és una estafa

Un missatge fraudulent pot arribar en forma d'un SMS o una trucada telefònica. Normalment, l'estafador es presenta com un representant del BBVA i sol·licita informació personal o que facis un traspàs de diners a un compte diferent.

Aquests missatges poden semblar legítims, ja que els estafadors sovint fan servir logotips i llenguatge que imita l'entitat bancària.

Per què és perillós respondre?

Si respons aquests missatges o truques al número proporcionat, podries caure en el parany. Els estafadors poden obtenir informació sensible que els permeti accedir al teu compte bancari. Això podria resultar en la pèrdua total dels estalvis o en la realització de transaccions no autoritzades.

Consells per evitar caure en la trampa

BBVA ofereix diversos consells per ajudar-te a reconèixer i evitar aquests missatges fraudulents. Per començar, desconfia de les sol·licituds inesperades.

Si reps un missatge o trucada que et demana que facis un traspàs de diners o que proporcionis informació personal, és millor dubtar. BBVA mai no et demanarà que transfereixis fons a un compte diferent a través d'un SMS.

• Verifica l'autenticitat: Si tens dubtes sobre la legitimitat d'un missatge, contacta directament amb BBVA a través dels canals oficials. No utilitzes els números o els enllaços proporcionats al missatge sospitós.
• No comparteixis les teves dades personals: Mai comparteixis les teves dades bancàries, contrasenyes o codis de verificació amb ningú, fins i tot si semblen ser empleats del banc. BBVA mai et demanarà aquesta informació per missatge o trucada.
• Utilitza el servei d'alertes de BBVA: Activa les alertes a la teva aplicació o al teu compte de BBVA per rebre notificacions sobre activitats inusuals. Això et permetrà actuar ràpidament en cas que passi alguna cosa sospitosa.
• Mantingues el programari actualitzat: Assegura't que el dispositiu tingui les últimes actualitzacions de programari. Això ajudarà a protegir-te contra aplicacions malicioses que podrien intentar robar-te les dades.
• Informa sobre intents de frau: Si reps un missatge sospitós, informa BBVA a través dels seus canals oficials. Això no només et protegirà, sinó que també ajudarà uns altres clients.

Si has respost un missatge sospitós o creus que heu proporcionat informació personal, contacta amb BBVA immediatament. Ells et guiaran sobre com procedir per protegir el teu compte i evitar més pèrdues.