Banco Santander, Dean Drobot Alerta del Banco Santander als que usen targeta de crèdit: fes-ho com més aviat millor
El Banco Santander ofereix unes indicacions clares si ens veiem relacionats en un seriós problema amb la nostra targeta
El Banco Santander ha emès un important avís per a tots els seus clients que usen targetes de crèdit: en cas de pèrdua o robatori, és crucial actuar immediatament. No només per evitar possibles fraus, sinó també per protegir els teus diners i minimitzar riscos.
Avís del Banco Santander: què fer si perds o et roben la teva targeta de crèdit
El primer que has de fer si perds o et roben la targeta de crèdit és bloquejar-la immediatament. Santander ofereix diverses opcions perquè ho facis de forma ràpida i senzilla:
- Trucar al número d'atenció al client: El Banco Santander té un número gratuït per reportar la pèrdua o robatori de targetes. Aquest servei està disponible les 24 hores del dia i és una opció segura i eficient per protegir el vostre compte. El número és el 900 81 13 81.
Segueix aquests passos al peu de la lletra | Getty Images
- Bloqueig a través de la web: Una altra forma ràpida de bloquejar la teva targeta és a través del portal en línia del banc. Només cal ingressar amb les teves dades personals, seleccionar la targeta en qüestió i seguir els passos per bloquejar-la. També podràs escollir el motiu del bloqueig, sigui per pèrdua, robatori o deteriorament.
- Ús de l'app Santander: L'aplicació mòbil del Banco Santander és una eina molt útil per gestionar les teves finances. Des de l'app també pots bloquejar la teva targeta de manera immediata.
Accedeix al teu compte, selecciona la targeta, escull l'opció de bloqueig i confirma el motiu. A més, et pots comunicar directament amb un agent per rebre assistència en temps real.
Passos addicionals després del bloqueig
Després de bloquejar la targeta, el Banco Santander s'encarregarà d'emetre'n una de nova. Aquest procés és automàtic quan has reportat l'incident. Rebràs la teva nova targeta en pocs dies hàbils, amb totes les funcionalitats de l'anterior, però amb un número nou per garantir la teva seguretat.
Pots perdre molts diners si fan càrrecs a la targeta | Getty Images, Europa Press
Consells addicionals
- Revisa els teus moviments: És important que, després del bloqueig, revisis els darrers moviments del teu compte. Si detectes alguna transacció sospitosa, notifica-ho al banc com més aviat millor.
- Actualitza les teves dades: Assegura't que el banc té les teves dades de contacte actualitzades perquè puguin comunicar-se amb tu en cas de qualsevol incident relacionat amb la targeta.
- Tingueu a mà les vostres claus d'accés: Mantingueu sempre les vostres claus i contrasenyes segures. En cas de pèrdua o robatori de la targeta, necessitareu aquestes claus per fer el bloqueig ràpidament.
Actuar ràpidament és essencial quan es tracta de la pèrdua o robatori d'una targeta de crèdit. Seguint els passos esmentats, podeu minimitzar els riscos i protegir els vostres fons. El Banco Santander posa a disposició dels seus clients diverses eines per facilitar aquest procés i garantir la seguretat de les operacions financeres.
Més notícies: