Mercadona, max-kegfire de Getty Images La coneguda beguda de Mercadona que pots continuar gaudint: 'No s'ha retirat'
Mercadona ha aclarit als seus clients que aquest demandat producte segueix a la venda a la xarxa de botigues
Una recent interacció a la plataforma social X, abans coneguda com a Twitter, ha generat enrenou entre els clients de Mercadona. Una usuària va plantejar una pregunta directa a la cadena de supermercats sobre la disponibilitat de la seva popular pinya colada. Com acostuma a fer, la cadena va respondre ràpidament al dubte plantejat.
I és que aquesta plataforma ha esdevingut un dels mètodes més recurrents dels clients de Mercadona. Tenint en compte que solen obtenir sempre resposta, l'utilitzen com a servei d'atenció al client. A més, en resoldre els dubtes, altres persones poden assabentar-se de possibles retirades o canvis.
La clienta temia una possible retirada
A través de X, @pilarcastr56906 va expressar la seva preocupació per l'aparent desaparició de l'ampolla de pinya colada de l'assortiment de Mercadona. Segons el missatge, va intentar comprar aquest producte, però li va aparèixer com a no disponible. La clienta va mostrar el seu descontentament i curiositat en preguntar directament a Mercadona si el producte havia estat retirat.
Mercadona, sempre atenta a les inquietuds dels seus clients, va respondre ràpidament a la consulta. En primer lloc, la cadena de supermercats va sol·licitar a la clienta el codi postal per verificar la situació específica a la seva àrea. Aquest pas és necessari per entendre si era un problema local o generalitzat.
Finalment, Mercadona va aclarir la situació i va explicar que la pinya colada no ha estat retirada del seu assortiment. El que realment ha passat és que el producte està puntualment esgotat en algunes botigues, però no eliminat de forma permanent. De tota manera, igualment va demanar disculpes a la clienta per les possibles molèsties ocasionades.
Així és la pinya colada de Mercadona
La pinya colada de Mercadona és un producte molt apreciat pels clients. És una ampolla de 700 ml de la marca Piomka, que té un preu de 5,80 euros. Aquesta beguda destaca pel sabor tropical i la facilitat de preparació, ideal per gaudir en qualsevol moment del dia.
L'èxit d'aquesta pinya bugada es deu al sabor autèntic, que combina la dolçor de la pinya amb la suavitat del coco. És una opció popular tant per a aquells que busquen una beguda alcohòlica suau com per als que gaudeixen de còctels clàssics.
La pinya colada se segueix venent a la secció de celler de Mercadona | Mercadona
Aquest cas és un exemple clar de com les empreses poden utilitzar les xarxes socials per interactuar de manera efectiva amb els clients. Mercadona ha demostrat una vegada més la seva capacitat per gestionar inquietuds i proporcionar respostes ràpides i satisfactòries, reforçant la lleialtat dels consumidors.
Preus i ofertes actualitzats el dia 03/08/2024. Poden patir modificacions o cancel·lacions, i E-Notícies no es fa responsable dels possibles canvis.
Més notícies: